专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX酒店宾客专属消费规范合同一本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1酒店:指合同双方约定的提供住宿、餐饮、娱乐等服务的场所。1.2宾客:指入住酒店的客人,包括个人和团体。1.3专属消费:指宾客在酒店内进行的消费活动,包括餐饮、住宿、娱乐等。第二条:消费规范2.1宾客在酒店内的消费应遵守国家的法律法规及酒店的相关规定。2.2宾客应按照酒店的定价标准支付消费费用,除非有特殊优惠或协议。2.3宾客在酒店内消费时,应遵循适量、合理的原则,不得进行浪费或滥用。第三条:消费权益保障3.1酒店应保证宾客的消费权益,提供优质、安全、卫生的服务。3.2宾客在消费过程中如有疑问或纠纷,有权向酒店提出投诉或要求解释。3.3酒店应设立消费纠纷解决机制,及时处理宾客的投诉,确保宾客的权益。第四条:消费限制4.1宾客在酒店内不得进行任何违法、违规的消费行为。4.2宾客不得在酒店内使用自带的酒精饮料,除非得到酒店的允许。4.3宾客不得在酒店内吸烟,除非酒店设有专门的吸烟区域。第五条:消费优惠与积分5.1酒店可根据经营需要,为宾客提供消费优惠活动。5.2酒店可设立积分奖励制度,鼓励宾客消费。5.3宾客的积分奖励权益应按照酒店的规定执行,不可转让、兑换现金或其他权益。第六条:消费支付与结算6.1宾客在酒店内的消费应通过正规渠道支付,支持现金、银行卡、电子支付等多种方式。6.2宾客在离店前,需与酒店结清所有消费费用。6.3酒店应提供正规的发票,宾客有权要求开具发票。第七条:隐私保护与资料安全7.1酒店应保护宾客的个人信息和消费记录,不得泄露给第三方。7.2酒店应采取有效措施,确保宾客的消费资料安全,防止盗窃、篡改等行为。第八条:违约责任8.1宾客违反本合同规定的,应承担相应的法律责任,并赔偿酒店的损失。8.2酒店未按本合同规定提供服务的,应承担相应的违约责任,赔偿宾客的损失。第九条:争议解决9.1合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条:合同的生效、变更与解除10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同的变更或解除应书面形式通知对方,经双方协商一致后生效。第十一条:合同的解释与适用法律11.1本合同的解释权归双方共同所有。11.2本合同的适用法律为中华人民共和国法律。第十二条:其他约定12.1双方在合同履行过程中如有其他约定,应以书面形式补充本合同。12.2本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式确定。第十三条:合同的附件本合同附件包括:酒店消费项目价格表、消费优惠政策等。第十四条:双方的联系方式14.1酒店联系人:X联系电话:X电子邮箱:X14.2宾客联系人:X联系电话:X电子邮箱:X第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1酒店:指合同双方约定的提供住宿、餐饮、娱乐等服务的场所,具体指中华人民共和国省市路号。1.3专属消费:指宾客在酒店内进行的消费活动,包括餐饮、住宿、娱乐、健身、SPA、购物等。1.4服务人员:指酒店的工作人员,包括但不限于接待员、客房服务员、厨师、保安等。第二条:消费规范2.1宾客在酒店内的消费应遵守国家的法律法规及酒店的相关规定,包括但不限于酒店的入住须知、餐饮服务规则、娱乐场所管理规定等。2.2宾客应按照酒店的定价标准支付消费费用,除非有特殊优惠或协议,具体价格以酒店公布的价格为准。2.3宾客在酒店内消费时,应遵循适量、合理的原则,不得进行浪费或滥用,如酒店发现宾客有浪费或滥用行为,有权要求宾客停止此类行为。2.4宾客在酒店内不得进行任何违法、违规的消费行为,包括但不限于赌博、贩毒、卖淫等。第三条:消费权益保障3.1酒店应保证宾客的消费权益,提供优质、安全、卫生的服务,如酒店未能提供优质服务,宾客有权向酒店提出投诉或要求解释。3.2宾客在消费过程中如有疑问或纠纷,有权向酒店提出投诉或要求解释,酒店应在收到投诉后24小时内给予答复。3.3酒店应设立消费纠纷解决机制,及时处理宾客的投诉,确保宾客的权益,如纠纷无法解决,双方可向相关机构申请调解或仲裁。第四条:消费限制4.1宾...