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(售后服务)客户服务档案

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【最新卓越管理方案您可自由编辑】多年的企业咨询顾问经验,经过实战验证可以落地执行的卓越管理方案,值得您下载拥有客户服务管理档案 设计师服务承诺书尊敬的客户:您好!我是苹果装饰公司设计师,很高兴为您为服务!家装是壹个复杂的工程,我和您壹样,均是为了打造您温馨美好的家居生活而工作。感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我谨做出如下承诺:1、于您时间允许的情况下,我将为您做详细的家装知识普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和关联的法规常识。2、于我们现场量房的过程中,我承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我会壹壹记录,确保准确无误。量房完成以后,我承诺于 24 小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修估算和设计方案初稿(简易手绘稿)。3、于您和我们签订设计协议后,我承诺:三房于 72 小时、四房于 96 小时、复式/别墅于 144 小时内出全套设计施工图。4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我承诺做到无限次调整,直到您对设计方案认可且全部满意为止。5、于我们签订家装合同前,我将为您详细解说《装修施工合同》,直到您完全理解为止,确保我们的协议做到公正、公平、合理。6、签订合同后,我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算(建议版)等,让您壹册于手,轻松打理家庭装修。7、开工当日,我将去您新居现场和您及施工工人进行现场交底,我承诺做到准时到场、交底详细全面,以使我们的工程能够顺利开工。8、施工过程中,我承诺做到:全程 6 次工程验收、解决设计疑义和施工难题。9、如果你需要我陪同采购关联主材,我愿意全力配合,且提前做好时间安排,为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时更省心更放心。10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求,我均会尽力而为,为您提供周到、满意的服务。服务是无限的,之上承诺的内容仍很有限,完成上述的承诺,需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质,我会全力以付,请您相信我!祝您身体健康,合家快乐!让我们共同打造壹个全程无忧、轻松快乐的装修旅程吧!苹果装饰公司设计师:(签字)年月日尊敬的客户,您好!为了准确把握您需要的设计风格,满足您的家居功能要求,为...

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