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人口统计特征满意度探讨论文

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人口统计特征满意度探讨论文 论文关键词:人口统计特征工作满意度实证讨论 论文摘要:通过对 15 家企业的429 名员工的问卷调查,对不同人口统计特征的员工在总体工作满意度和工作满意度 5个维度的差异进行了比较讨论。讨论发现男性员工对上级管理和_7-作本身的满意度显著高于女性员_7-;不满 4o 岁的员工的薪酬满意度和总体工作满意度显著高于 40岁以上的员工;不同工龄的员工在工作满意度各维度和总体工作满意度上不存在显著性差异;不同学历的员工在上级管理、同事、晋升和薪酬满意度等维度均有显著性差异;管理系列的员_1-对上级管理的满意度最高,工人的晋升满意度最高;民营企业员工对工作本身和晋升的满意度均显著高于国有企业员工。 1 引言 工作满意度是在组织中工作的员工和讨论者共同关怀的话题,是组织行为学讨论中的一个重要变量,在有关工作设计和管理的讨论及理论中也是一个核心变量。工作满意度由多种要素构成,是个体对工作各构面的认知评价和情感反应。迄今为止,工作满意度的构面数仍无定论。 Brown 将与员工满意相关的主要变量归纳为四大类川:① 个人差异,包括人口统计变量,如年龄、教育程度、工作经验和年资等;个人特质,如对工作及工作特性的期望和自尊心;② 角色知觉,包括角色模糊、角色冲突和角色澄清等;③ 工作结果,包括绩效、组织承诺、离职倾向;④ 组织变量,包括工作设计、组织结构、沟通、监督的行为和酬劳等。 本文拟讨论该模型中的人口统计变量即性别、年龄、工作年限、学历、岗位类型及企业类型等与工作满意度之间的关系,探讨不同人口统计特征的员工工作满意度的差异。 2 讨论方法及过程 数据 我们于 20XX 年对武汉、黄石、襄樊、鄂州、深圳、广州、平顶山、南昌长沙、南宁、柳州等地 15 家企业的员工进行了问卷调查。为了提高调查的准确性,问卷调查采纳无记名方式,在各企业人事部门工作人员的协助下发放到雇员手中,雇员填完后自行投人专门设置的回收箱中调查样本的选取采纳按部「1 的分层随机抽样方法,共发放问卷 600 份,回收 457 份,最后进人数据分析的有效问卷为 429 份,有效回收率为%。问卷的内容主要包括两部分:员工基本信息和工作满意度。 度量 基本信息包括员工的性别、年龄、工龄、学历、岗位类型和企业类型,在本讨论的数据分析中是重要的自变量。性别分为男、女两类。年龄分为两段:不满 40岁和 40 岁以上。工龄是指雇员从第一次参加工作到现在累计时...

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