企业班组管理的绩效评价所谓绩效，就是我们想要得到的一种结果，绩效管理是一个学习、改善、控制、提高的系统工程，它通过持续的、动态的、双向的沟通，提高个人和组织的绩效，实现企业的目的，促进员工的进展
班组绩效也就是我们希望看到通过班组管理活动的开展得到的一种结果
这个结果应当符合企业的进展要求，满足员工的进展愿望
（一）正确理解绩效管理的内容是进行班组绩效管理的前提 影响班组绩效的因素很多，包括员工素养的高低、工作本身的难易和合理程度、工作方法是否得当、工作环境是否良好、管理机制是否健全等相关内容
其中员工素养包括工作态度、工作技能、人际交往关系等；工作本身包括工作目标、工作计划、工作程序、工作标准等；工作方法包括工作流程、工作协调、工作组织等；工作环境包括信息、条件、场所等，管理机制包括激励、检查、监督等；班组绩效管理，就是通过有效的班组管理，得到企业希望得到的结果
因此班组绩效管理在关注结果的同时，要关注影响绩效的因素和实现这个结果的过程，要对影响绩效的因素和得到结果的过程进行有效的控制，使过程和结果都符合企业进展的要求，这就是班组绩效管理的全部内容
（二）正确开展班组目标管理是班组绩效管理的基础 科学合理的目标是开展班组绩效管理的基础和前提，在班组绩效管理中有其独特的意义
这个目标必须是上下共同认可的，符合企业的进展要求，符合 SMART 标准
S (specific)，具体的，就是尽量缩小范围，使目标尽可能具体化；M (measurable) ，可衡量的，就是目标达到与否尽可能有可以衡量的标准和尺度，应对目标的完成有一个明确的定义，尽量对目标进行量化，确实不能量化的，也要进行定性化；A (attainable)，可达到的，就是目标的设定必须通过努力能够达到，不能没有难度，这样员工没有工作热情和积极性、兴趣
但难度也不能太高，一旦员工完成不了，会挫伤其积极性、兴趣，有一种
