会计主管年终个人总结 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好
20XX 年，站在新的起点上，我在领导和同事的关怀和支持下，围绕我社中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率
现将本人分管的工作情况汇报如下： 一、夯实会计基础，做好服务工作 优质文明服务是金融行业永恒的话题，在会计主管工作岗位上，做好服务工作是关键
因此，我们以客户满意为标准，自觉法律规范自己的行为，仔细落实我社各项服务措施
一是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量
二是随着业务的快速进展，我社业务量急剧上升，临柜人员的业务水平直接影响我社的整体服务水平
为此，我积极组织大家努力学习新业务知识大力拓展业务领域，制造良好的工作环境
三是严格柜面操作
从工作人员的着装、态度、工作水平做了严格的要求，强化统一操作微笑服务，杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节，从源头上杜绝、防范各类风险的发生
四是发挥好会计的监督职能
加强安全管理，强化防范风险能力健全完善内部控制制度，把会计核算的各个环节、各个步骤都建立在严格的制度保障之上，做到有章可循
二、近期工作完成情况 一是我严格根据今年的会计主管例会上的工作重点，组织会计人员，加班加点完成单位和个人结算账户的系统录入和核对工作
二是仔细执行下发的项目标准收费，绝不允许乱收费、滥收费现象存在
三是做好事后监督凭证传递工作
保证监督工作做到位，起到防范风险的作用四是进一步强化柜台人员的服务辅导和服务水平，加强技能培训
三、工作中存在的问题 虽然会计管理工作已形成一套有效的运行机制
但与我社的进展和人民群众的需求还有一段距离
一是工作人员队伍建设还需要加强
二是内控管理，还需要进一步提升，实现无违规无差错发生
四、今年的工作重点 （一）抓好自身建设，全面提高素养 我将继续根据政治强、业务精、善管理
