商务部部长岗位职责1. 负责制定商务部年度工作计划,包括:销售目标、营销计划、客户开发计划、国际贸易开发计划、营销费用预算等;2. 负责搜集行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场进展趋势,协助总经理完成市场调研、制定营销规划;3. 根据公司进展战略,组织制定营销战略规划;4. 负责市场调研,及时提出新产品开发及改善建议方案;5. 组织市场推广及产品宣传工作,提高公司及产品的行业知名度;完成各类展会的组织和实施;6. 负责接待和维护公司重要客户,组织营销公关活动,与客户保持良好关系;7. 负责组建和管理营销商务团队,负责营销人才招募、选拔及任用,合理分配任务分工,并定期组织培训,做好营销团队的培训工作;8. 对本部门员工进行管理和监督,指导下属业务员、商务完成工作计划和任务;9. 负责客户管理工作,建立产品维护档案和客户档案;10. 负责处理客户订单,与相关部门(制造部、财务部等)沟通协调,完成对外报价、商务谈判、合同签订等销售工作;11. 负责部分原材料(外协铸钢)的采购工作;12. 负责安排协调发货物流工作,确保正常发货、按时到货;13. 负责督促各合同项目的进度,催收合同货款,减少应收账款;14. 负责处理客户投诉、产品质量问题、退货等事宜;15. 协调本部门与其他各部门的工作关系;16. 完成领导安排的其他工作事项;