一、目标任务“”全年信访工作实现 一控制、两下降 目标任务
信访总量较 2024 年相比有所下降，至少下降 2—3 个百分点，来县去市集体信访批次和人次较 2024 年有所减少，单个赴省进京上访继续下降,争取不出现赴省进京集体上访
中、省、市、县立信访案件的办结率达到100%，一般信访问题的查处率达 95%以上
二、工作措施1、继续学习贯彻落实《信访条例》和胡总书记对信访工作作出的三点指示精神，树立和落实科学进展观，进一步畅通信访渠道，法律规范信访秩序，切实推动信访工作科学进展、和谐进展
2、继续坚持开展矛盾纠纷排查化解工作，切实做到把矛盾化解在萌芽状态，把问题解决在基层
一是要求各乡镇、各部门坚持开展常常性矛盾纠纷排查调处工作
二是要求县信访联席会议定期开展矛盾纠纷排查化解工作，坚持每季度组织力量对全县范围内存在的矛盾纠纷进行一次全方位、拉网式排查化解工作
3、继续健全完善信访工作制度，创新工作机制，进一步推动信访工作良好开展
一是要继续坚持县级领导信访接待日制度和预约接待制度
二是要坚持县级领导包案制度
三是建立基层信访信息排查报送制度
四是建立局领导轮留坐班接访制度
4、加大信访案件的督查、督办力度，进一步提高信访案件的办结率和办理质量，切实做“”到信访问题 事事有交待、案案有结果
一是要加大重大信访案件的查办力度，尽量做到信访案件多办少转
二是要加大信访案件的督查督办力度，特别是对中、省、市立案和县级领导接待批办的案件，要切实加大督办力度，同时，对办结的信访案件实行信访人签字制度，确保群众反映的问题能够妥善处理到位
5“”、进一步法律规范信访工作程序和信访人信访行为，切实达到 双向法律规范
一是要健全和完善科学法律规范的受理、交办、督办、回复群众信访事项的工作规则和制度，确保信访事项得到及时妥善处理
二是要加强法制宣传教育，引导群众以理性合法的形式表达利益诉求，
