7.11 员工稳定性管理如何保持和提高外派服务团队人员稳定性，尤其是保证核心员工稳定性，减少人员流失，对于团队来说，一直是团队管理工作的重中之重，我司既从公司、岗位、团队、外部环境等各个方面进行全方位、多层次的团队稳定性管理，尽量减少和预防员工流失现象，同时建立规范的、完善的员工流失应对措施。7.12 员工流失预防企业文化规范公司住度貝丄激励体系异动员工管理市场薪酬评苗紧缺岗位管理稳定性管理四力模型图团队从公司环境、岗位环境、团队环境、外部环境四个方面建立员工稳定性管理四力模型，以主动预防为出发点，打造一个让员工想留、能留的技术服务团队，从而尽量预防和减少了员工流失现象。公司环境、岗位环境、团队环境在后续章节分别有对应的详细阐述，本节仅对外部环境进行相关制度制定。公司环境岗位环外部环公司环职 业 发 展 通道 人 力 培 养度设理导怀制建管辅关队肽通职丁团团沟入员主要从企业文化、规范公司管理制度、员工激励体系等方面进行公司基础体系建设，健康的企业文化，规范的管理制度，公平合理的激励体系对于员工稳定性尤为重要。岗位环境一方面客户给外派员工创造了舒适、人性化的工作物理环境，项目组成员对待外派员工充分尊重和理解;另外一方面从员工职业发展规划和人才培养机制着手，建立了一套适合客户项目组的员工发展和人才培养制度，使得员工在工作岗位上有自己的职业发展通道和相应的培养措施。团队环境从团队制度、团队建设、员工关怀等几个方面，一方面规范员工行为，提升团队成员职业素养，规范和明确驻场管理制度与流程；另外一方面给员工营造一个相互尊重、沟通协作融洽、和谐的良好工作氛围。外部环境外部环境变化是影响员工稳定的重要因素，市场薪酬行情变化过快，会严重影响员工的工作积极性和稳定性。主要从异动员工管理、市场薪资评估、稀缺岗位管理等方面积极预防员工流失情况。◊异动员工管理：关注近期更新简历、近期请假较为频繁的员工，评估员工流失风险，并积极做好预防措施，针对不同情况采取不同措施。◊市场薪酬评估：每年根据市场变动情况，评估各岗位薪酬增长幅度，并在员工年度调薪中适当综合考虑。◊紧缺岗位管理：目前小工种岗位比如 UE、前端、测试开发等岗位，市场需求会周期性出现较大的增长，导致该岗位市场薪资行情变化剧烈；另外一方面由于客户项目组临时需要，部分岗位的紧急程度较高。针对紧缺岗位采取以下措施：■关注市场岗位需求变动情况，把客户...
