2024年旅游局民主评议行风工作阶段总结及计划

市行评办：根据市行评办关于行风评议的工作部署，7 月份，我市旅游行业行风评议工作转为第二阶段，即自查自纠阶段。在第一阶段学习动员的基础上，对比评议内容进行自查自评。坚持依靠人民群众，自觉接受社会监督，把政风行风建设置于全社会的监督之下的原则，广泛征求社会各界意见；坚持边评边改，评改结合的原则，仔细查摆政风行风方面存在的突出问题；通过查找政风行风建设存在的突出问题和广泛征求意见，为第三阶段落实整改工作奠定基础。现将工作汇报如下： 一、 自查自纠阶段工作小结1、深化思想认识，周密部署安排。机关各责任处室及区县旅游局把自查自评当作重要工作来抓，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，明确和履行各自的职责，同时做到一级抓一级，层层抓落实，促进自查自纠阶段的工作得到落实。2、实行多种形式，仔细排查问题。自查自纠阶段，分别就依法经营、事务公开、办事高效、便民惠民、践诺诚信、廉洁从业、文明服务等方面做了调查，各区县旅游局分别采纳座谈、走访、致函、发放征求意见表等方式广泛征求群众的意见和建议，共发放征求意见表 800 份；共收集到各类意见、建议 45 条。各责任处室分别要求各重点参评单位向服务对象发放调查问卷 3540 份，广泛征求意见。收集到各类意见和建议 15 条，梳理为 8 大类，分发到机关各责任处室讨论整改。3、积极配合行风监督员的明查暗访。市行风监督员和行评办通过走访旅游企业、收集旅游广告，暗访旅游线路跟团旅游，听取汇报，查看台帐等多种形式对旅游行业是否依法行政、旅游投诉的处理机制、对旅游企业和旅游从业人员的监管做了全方位的调查，我局积极配合行风监督员和行评办行动。对他们提出的问题和意见及时改正，做到未评先改，边评边改。特别是有针对性地讨论制定了下一阶段整改计划，努力通过行评工作促进行风和政风的进一步转变。4“”、讨论部署了 千企大走访计划 。根据行管现状，本着服务企业、服务基层、服务群众的实际。坚持以科学进展观为指导，以旅游行业诚信建设为切入点和突破口，以提高旅游服务质量和游客满意度为归依，转变管理观念，改进工作方式，注重从源头上、机制创新上解决问题，制定了千家旅游企业大走访规划，细化了任务，明确了目标。5“、进一步加强旅游市场法律规范经营专项治理，推动旅游行风建设深化开展。以 一日”“游 、旅游广告、旅游车辆、寺庙进香行为法律规范等为重点内容，指导帮助企业组建 **”“”风光一日游 公司， ...