2024 收费站个人工作总结范文某某收费站位于保津高速公路的中心，是连接某某、某某、某某三大城市的重要枢纽。某某收费站现有职工 48 人，平均年龄 24 岁，其中团员29 名，是一支年轻有战斗力的收费队伍。2024 年某月某日开通以来，全站职工一直以收费为中心，以增强效劳意识，争创四个一流为目标，高效的开展工作，现将 2024 年工作总结如下：一、收费工作为中心，续创佳绩2024 年共完成收费额 1459 万元，2024 年结至 12 月某日共完成收费额 15689290 元，比去年同期增长了 26%，有望提前完成全年的收费任务。二、加强班子建设，严格管理2024 年，面对保津处创新工程的新要求、新任务。我们注重班子建设，搞好团结。树立站兴我荣，站衰我耻的主人翁思想。坚持一切从大局出发，互相理解，互相帮助，互相支持，在工作和生活中讲团结、讲奉献、讲作为，大兴团结进取之风。在强化内部管理方面，以抓制度落实为突破口。将工作分为收费运营、后勤管理两大局部，明确分工，保证各部门工作高效快捷的开展。参照《保津高速公路管理制度汇编》，结合站内实际情况，制定了班长负责制、违规离岗制、内务管理制度、学习制度、平安管理制等制度，使站内职工时刻处于监督之下，杜绝违纪现象发生。三、抓好行风建设，提高效劳质量行风建设工作是树立行业新风，优化开展环境的一项重要工作，收费站作为窗口单位，反映交通形象。针对于此，某某收费站在管理处的正确领导下，始终站在江三个代表的重要思想高度，树立以人为本，以车为本的效劳理念，认真部署，狠抓落实，成立行风建设领导小组，并设行风建设办公室，使行风建设工作有方案、有组织、有监督的实施。我站制定了《某某收费站行风建设实施方案》，公布了《社会承诺》，并聘请了行风监督员加强社会监督的作用。在站内启动了三二一工程和三优四化工程。三二一即：三项教育、两个信念、一个宗旨;三优即：优质的效劳、优美的环境、优良的秩序，四化即：效劳过程程序化、效劳管理标准化、效劳质量标准化、内务管理军事化。实施两项根本举措，即：文明用语四步曲和礼仪疏导三字经。通过狠抓行风建设，提高了效劳质量，树立了良好的外部形象，得到了社会的广泛认可。四、突出特色工作，展保津风采1、开展站地共建，树立形象。在形象创新工程活动中，某某站先后和某某市政府、某某市交警大队、某某市桑园村、某某市王五房村、高速交警某某大队结为共建单位，互相帮助，解决困难。并付诸于行动，...
