时间过的真快，XX 年就这样过去了
在这半年时间里，在各位领导及同事的关怀与帮助下，通过自己不断地努力学习，刻苦钻研，脚踏实地，基本完成各项本职工作
以下是上半年的总结：一、在汽车保养方面，仔细做好每项内容，确保万无一失
在上半年的汽车保养中，严格根据保养单上的每一项内容，对汽车部件逐项检查
发现问题及时向领导汇报，并且与客户沟通，让客户满意
在保养之前，仔细看清接车单上的内容，努力做到：不做错项目，不漏做某项内容
在保养过程中，特别对几个关键部件比如：放油螺丝，轮胎螺丝，机油滤芯做到按规定扭力进行
在保养之后，努力做到自检、互检、终检，不让一辆问题车开出车间
但是有时自己也有的粗心地方，在有些地方还是做不到位，比如点烟器检查出不工作时，由于没有立即维修，就检查其他项目了，把之前的点烟器事情忘记了
导致车子开下去了，服务顾问问了我才想起来
所以在检查的时候特别要谨慎，逐项检查千万不能马虎
希望在以后的工作中改掉这样的坏习惯，确保万无一失
二、在汽车维修方面，不断摸索，努力学习，刻苦专研提高维修技能
在上半年的汽车维修过程中，通过自己的努力对 skd 的车系有了更加深化的了解，在维修 当中积累了不少经验
比如晶锐昊锐的仪表台拆装，第四代防盗钥匙、仪表、 发动机电脑板的匹配，几种厂方隐藏功能的开通，以及推断电路方面的故障等等
经过这个半年的磨练发现自己有了一定进步，但是在汽车维修方面还是不够细心，不够耐心
有的时候把问题复杂化了，明明是一个保险丝的问题，却会想到发动机电脑板，有的时候知道是那个地方出的错，却偏偏查到另外一个地方去了
所以有时应该，先易后难，有条不紊，学序渐进，多问自己一个为什么，多走几种路子想想，说不定问题就能找出来
希望在以后的工作中，吸取经验教训，不断摸索，努力提高维修技能
三、在 css 客户满意度方面，不断提高自身素养，提升客户满意度
在上半年刚开始我们
