4s 店售后服务增项话术4s 店售后服务增项话术 机油滤清器 机油滤的作用是过滤机油内各种杂质，防止对发动机造成磨损，如长期不更换机油滤，会使机油滤因污垢而部分堵塞，污染物就直接流进发动机的油路中，加剧发动机部件的磨损。若仅更换机油不更换机油滤，则旧机油滤内的污染物会重新进入机油油路循环，所以每次更换机油时需更换机油滤。 机油 机油可以冲洗零件上的碳化物、油泥、磨损金属颗粒通过循环带回机油箱，防止水、空气、酸性物质及有害气体与零件的接触，降低发动机运行时的噪音。使活塞环与活塞之间形成一个良好的密封，减少气体的泄漏和防止外界的污染物进入，使发动机运行更加的强劲。 另外，由于发动机缸盖的构造特别，理论上是无法 100%把旧机油排除洁净的（油道止回阀），新机油会和部分旧机油混合，所以超里程行驶后即使更换新机油对发动机也是不好的。建议机油一定要提前更换！ 空气滤 当空气滤清器无过滤作用时，发动机就会吸入大量含有尘埃、颗粒的空气，导致发动机气缸磨损严重。使用压缩空气清理空气滤会加大空气滤过滤孔直径，长时间不定期更换，空气滤的滤芯就会粘满空气中的灰尘，这不但使过滤能力下降，而且还会阻碍空气的流通，导致发动机工作不正常，所以需定期更换新的空气滤。 空调滤 空调滤作用是过滤空气中的花粉和灰尘，防止灰尘进入蒸发箱产生堵塞。还可以净化汽车驾驶室内的空气，吸收空气中的有害物质和气体，为您的身心健康保驾护航。如长时间不更换空调滤，空调滤会粘满灰尘阻碍空气的流通，导致暖风和空调工作不良，甚至风口吹出的空气会有异味。 火花塞 火花塞作用是产生电火花引燃气缸内的混合气体使发动机作功，在很大程度上决定着发动机的性能。火花塞的工作环境极为恶劣，工作温度可以上升至 3000℃。 火花塞需要专业的技师安装，安装过程中需使用正确力矩，否则会造成发动机工作不正常。直喷发动机火花塞工作频率是普通发动机 56 倍。所以需要及时更换。超过经济寿命后仍然使用，将不利于发动机的动力性和经济性的发挥。火花塞超期服役可能造成头部烧蚀断裂，造成严重后果和不必要的损失。 打个比方：燃烧室就像是太上老君的炼丹炉，温度极高。但是火花塞可不是孙悟空，没有金刚不坏之身，最大极限能挺 40000 公里，时间再长可就不敢保证了。 转向助力油 转向助力系统可以减轻驾驶员转向的疲劳强度，而助力转向油是加注在助力转向系统里面的一种介质油。当使用时间过长时其粘...
