业务员的 35 种说话技巧_有九大禁忌业务员的 35 种说话技巧如下业务员说话技巧一1、赞美行为而非个人举例来说，假如对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但假如你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高超的恭维。2、有欣赏竞争对手的雅量当你的对手或讨厌的人被赞扬时，不要急着说：可是，就算你不认同对方，外表上还是要说：是啊，他很努力。显示自己的雅量。3、透过第三者表达赞美假如对方是经由他人间接听到你的赞扬，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，假如是批判对方，千万不要透过第三者告诉当事人，防止加油添醋。4、面对别人的赞扬，说声谢谢就好一般人被赞扬时，多半会答复还好!或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方赞扬我们的服饰或某样东西，假如你说：这只是廉价货!反而会让对方为难。5、客套话也要说得恰到好处客气话是表示你的尊敬和感谢，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢。、对不起，这件事麻烦你了。至于才疏学浅，请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话，就可以免了。6、时间点很重要千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的病症。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。7、注意场合不要当着外人的面批判自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。8、批判也要看关系忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任根底，否那么不要随意提出批判。9、批判也可以很悦耳比较容易让人接受的说法是：关于你的，我有些想法，或许你可以听听看。10、同时提出建议提出批判之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批判更有说服力。11、防止不该说出口的答复像是：不对吧，应该是这种话显得你成心在找碴。另外，我们也常说：听说，感觉就像是你道听涂说得来的消息，有失得体。12、别答复果然没错这是很糟的说法，当对方听到这种响应时，心中难免会想：你是不是明知故问啊所以只要附和说：是的!13、改掉一无是处的口头禅每个人说话都有习惯的口头禅，但会容易让人产生反感。例如：你懂我的意思吗、你清楚吗、根本上、老实说14、去除不必要的杂音有些人每一句话最后习惯加上啊等语助词，像是就是说啊、当然啦，在比较正式的场合，就会显得不够庄重稳重。15、别问对方你的公司是做什么的你在一场活动遇到某个人...
