业主与物业综合服务合同范本本合同目录一览1.总则1.1定义1.2解释1.3适用范围2.物业服务内容2.1物业服务项目2.2服务标准和质量2.3服务时间3.业主的权利和义务3.1业主的权利3.2业主的义务4.物业公司的权利和义务4.1物业公司的权利4.2物业公司的义务5.服务费用5.1服务费用的计算和支付5.2费用调整5.3费用退还6.维修和保养6.1物业的维修和保养6.2业主专有部分的维修和保养6.3紧急维修7.保险7.1物业保险7.2第三方责任保险8.违约责任8.1业主的违约责任8.2物业公司的违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的变更和终止10.1合同的变更10.2合同的终止10.3合同终止后的处理11.保密条款11.1保密信息的定义11.2保密义务11.3例外情况12.合同的生效和解除12.1合同的生效12.2合同的解除13.法律适用和争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1通知和送达14.2合同的完整性和独立性14.3不可抗力14.4合同的份数和保管第一部分:合同如下:第一条总则1.1定义甲方:(业主全称),地址:(业主地址),法定代表:(业主法定代表人)。乙方:(物业公司全称),地址:(物业公司地址),法定代表:(物业公司法定代表人)。本合同所述物业是指位于(物业地址)的(物业名称),包括但不限于住宅、商业、办公等建筑物及其附属设施和公共区域。1.2解释本合同用语的含义如下:(1)甲方:指本合同所述物业的业主。(2)乙方:指本合同所述物业的物业服务公司。(3)物业:指本合同所述物业的建筑物及其附属设施和公共区域。(4)业主:指拥有物业所有权的个人或单位。(5)物业公司:指接受业主委托,为物业提供综合服务的企业。1.3适用范围本合同适用于甲方与乙方之间关于物业的综合服务事项,包括但不限于物业的管理、维修、保养、安全、环境卫生等方面。第二条物业服务内容2.1物业服务项目(1)物业设施的管理和维护;(2)物业共用部位的维修和保养;(3)物业管理;(4)物业环境卫生;(5)物业安全;(6)其他双方约定的物业服务项目。2.2服务标准和质量乙方应按照行业标准和相关法规要求,确保物业服务项目的质量和标准,保证物业的正常运行和使用。2.3服务时间乙方应根据物业的实际情况,制定合理的物业服务时间,并向甲方公告。乙方应保证在服务时间内提供及时、有效的物业服务。第三条业主的权利和义务3.1业主的权利(1)按照本合同约定,享受乙方提供的物业服务;(2)监督乙方的物业服务行为,提出建议和意见;(3)按照本合同约定,参加物业共用部位的维修和保养;(4)其他本合同约定的权利。3.2业主的义务(1)按照本合同约定,支付物业服务费用;(2)遵守物业管理制度和规定;(3)爱护物业设施和环境,不得损害他人利益;(4)其他本合同约定的义务。第四条物业公司的权利和义务4.1物业公司的权利(1)按照本合同约定,提供物业服务;(2)要求甲方遵守物业管理制度和规定;(3)制止甲方损害他人利益的行为;(4)其他本合同约定的权利。4.2物业公司的义务(1)按照行业标准和相关法规,提供合格的物业服务;(2)按照本合同约定,维护物业设施和环境;(3)及时响应甲方的服务需求;(4)其他本合同约定的义务。第五条服务费用5.1服务费用的计算和支付乙方应按照本合同约定的服务费用标准和计算方法,向甲方收取物业服务费用。甲方应按照乙方确定的收费方式和期限,支付物业服务费用。5.2费用调整如有下列情形之一,乙方有权调整物业服务费用:(1)政策调整导致物业服务成本发生变化;(2)物业服务项目发生变更;(3)其他双方约定的情形。5.3费用退还甲方提前终止本合同,乙方应在扣除已提供服务所需费用后,退还剩余服务费用。如甲方逾期支付物业服务费用,乙方有权加收滞纳金。第六条维修和保养6.1物业的维修和保养乙方应负责物业共用部位的维修和保养,确保物业设施的正常运行和使用。6.2业主专有部分的维修和保养甲方应负责其专有部分的维修和保养,确保物业设施的正常运行和使用。6.3紧急维修如物业设施出现紧急故障,乙方应及时进行维修,确保物业的安全和使用。第八条保险8.1物业保险乙方应为物业购买保险,包括但不限于火灾、盗窃...