《物业管理条例》和《上海市住宅物业管理规定》的颁布，预示着物业管理正向法制化、市场化、法律规范化的方向进展，物业管理制度的确立，为维护物业管理市场、法律规范物业管理活动提供了有力的法律保障。2024 年物业管理工作，要抓住全面贯彻物业管理“”法规的契机，从实践 三个代表 重要思想出发，在物业管理这一关系到广阔人民群众切身利益的工作中，充分发挥党的执政能力，扎扎实实推动物业管理的各项工作。 一、 依法行政，加强物业管理，构建科学、民主、和谐的社会环境。物业管理是社区管理的重要组成部分，加强居住区的物业管理是制造科学、民主、稳定社会的前提，作为物业行政管理部门，要牢牢抓住物业管理企业和业主这两个市场主体，依法履行房地行政管理职能，指导和监督物业管理企业、业主开展物业管理工作。1 、 加强党的领导，依法组建业主大会和业主委员会。业主大会、业主委员会依法开展自治管理，是维护社区稳定、建立法律规范物业市场的基础。加强业主大会、业主委员会的指导和帮助，首先，在业主大会组建和业主委员会组建、换届中，要把握好程序关、人选关。在业主委员会的人选上，要紧紧依靠社区党组织的力量，充分发挥社区党组织的核心作用，推举一些守法、尽责、热心的业主，通过房地局指导程序，组织业主选举，依法法律规范组建业主委员会，使业主委员会正确行使职权，真正发挥作用；其次，加大业主委员会成员的综合素养和业务知识培训。要结合当前出台的一系列物业管理政策法规，对业主委员会成员开展 1-2 次集中培训，使他们尽快熟悉《条例》、《规定》以及配套文件，能够在日常工作中，依法维护广阔业主的利益。第三，探究建立业主自律、业主委员会监督体系。将业主和业主委员会置于业主大会和广阔业主的监督之下，通过业主公约和业主大会议事规则，引导业主间的自律机制。要在商品房小区内，试点开展业主公约和业主议事规则主要内容公示，实行楼道内张贴，业主委员会办公室上墙；建立业主委员会定期接待制度，业主委员会成员每周设立固定时间接待业主；帮助、指导业主委员会做好投诉、咨询、会议记录等台帐。2 、 加强行业监管，努力提升物业管理企业的服务水平。房地办事处要指导和监督物业管理企业依法开展物业管理活动，组织物业管理企业学习《条例》和《规定》，使之尽快掌握法律、法规的规定，并根据物业管理服务合同的约定，科学法律规范地进行物业管理。要继续以小区经理为抓手，会同居委会、业主委...
