公司 2024 年工作总结和 2024 年工作计划范文公司 2024 年工作总结和 2024 年工作计划范文 篇一 各位同事: 大家下午好! x 声传捷报,x 影抖春晖。值此新春佳节到来之际,公司在这里隆重召开 xx 年工作总结暨表彰大会。目的是总结经验、找出不足、明确方向。为公司的长远进展奠定坚实的基础。 回首既往,岁月峥嵘。物业公司一路走来充满艰难与风险,但我们同时获得宝贵的进展机遇,取得了来之不易的成绩。一年来,公司上下始终贯彻让业主满意、不断超越的服务理念,坚持专业法律规范、服务客户、持续改进、追求卓越的质量方针,以为业主营造安全舒适的生活环境为服务宗旨,狠抓企业管理,强化员工素养。全体员工以小区为家,把业主当亲人,真抓实干,热诚服务,以优质的服务赢得了广阔业主的赞誉,多次受到市、区房管部门的表扬。年底顺利通过了 ISO9001 质量体系认证。引进乐天物业管理软件,提高管理效能,为广阔业主提供了更加优质高效的服务。公司也获得了健康、持续的进展,做到了稳健运营,实现了预期的目标。。下面我将一年来的工作向各位同事总结如下: 创新,是企业可持续进展的不竭动力,公司从成立之日起就不断的进行体制创新、经营创新、观念创新、管理创新。xx 年公司在创新中高歌猛进。 一、着力提高员工素养,以适应公司快速进展的需要 为了更好的服务业主,宣传品牌。公司根据形势的进展变化成立了开元盛典项目部和月亮湾项目部,从而使总公司的管理项目由原来的 2 个增加到了 4 个。随着管理面积的进一步扩大,公司对人才的需求越来越迫切。我们的主要做法是: (一)、加强人力资源管理,做学习型、创新型企业 严把员工招聘关。物业公司招聘管理人员须有物业管理经验,并取得国家颁发的从业证书;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘秩序人员一般须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品行、心理素养等都进行严格考核选择。 做好员工的入职、在职培训工作。公司对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;对在职员工,公司提倡工作就是学习,工作就是创新,每位员工都争做学习型、创新型员工。从而,使员工个人素养得以提高,项目部的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。 从实际出发,项目部严格根据 lS09001 质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。项目...