关于国际商务礼仪训练【课程收益】对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何
本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象
【课程对象】管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关的人士【课程大纲】1
职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装法律规范着装的 TOP 原则职场着装六不准男士西装三个三女士正装的仪表2
办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3
商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务访问与商务接待礼仪乘车、乘电梯等的礼仪你准备好你的声音名片了吗5
商务函件礼仪商业信函 100 分E-Mail 使用须知6
商务会议礼仪会议开始前及进行中应注意的细节如何做好主持人及发言人7
商务用餐礼仪通用餐桌礼仪中餐的吃法西餐礼仪自助餐餐桌上的细节张老师 Robert清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问
在其超过 15 年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等
陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等
服务的企业包括民营、合资和外商独资公司
其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验
张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强
作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训
尤其是张先生思路清楚、逻辑严密,在课程讲解过程