地税局文明岗党建工作事迹材料她们,在平凡的岗位上,却做出了不平凡的业绩;她们,平均年龄不到 32 岁,是一群青春靓丽的女子,却肩负着为国聚财、为民执法的神圣责任。正是这支充满青春活力、团结进取的队伍,在本职工作岗位上辛勤服务、挥洒着青春和汗水,组织收入从的 4000 万元跃升至的 1.3 亿元,提前三年实现收入翻一番。她们,就是县地税局办税服务厅(以下简称办税厅)的 9 位女税官。制度创新提升服务质量“推动制度创新,开展办税厅每月服务之星评选活动,成为撬动人员工作积极性、提升服”务质量的有力杠杆。 县地税局长黄雄文自豪的说道。全区开展作风效能建设活动中,县地税局办税办税厅结合自身实际情况,引入奖惩机制,“”创新开展办税办税厅每月 服务之星 评比活动,大大激发了女税官的工作积极性,整个办税厅形成人人创先争优,个个都是服务主体的浓厚氛围。当年在全区地税系统作风效能建设活动上成为 6“个典型材料之一予以介绍沟通,并在全市地税系统进行推广。每月 服务”之星 评比活动的成功经验被区、市级媒体报道 10 多次,还有区内外多个部门组织人员前来学习沟通。优质服务展现巾帼风采“”为加快办税质量效率,办税厅还先后推出了网上申报、 税银一体化 、银行划转税款业务、pos 机刷卡划转税款业务等多元化的申报方式,让大部分纳税人足不出户即可完成申报纳税。办税厅负责人在税收征管当中发现,由于部分财务人员没有及时准确把握税收新政策而被受行政处罚,就编发了地税服务直通车,及时向纳税人宣传最新税收政策,有效“避开了受处罚这一现象发生, 办税厅的女税官处处为我们着想,工作细致周到,确实是”服务到家了。 不少纳税人由衷的赞叹。强化素养铸造一流队伍税收工作涉及面广,政策性强,仅有工作热情是不够的,高效服务必须依靠过硬素养支撑。办税厅女税官在紧张的工作之余,挤出时间啃完一本本砖头似的专业书籍,还组织开“”“”展岗位练兵,常常性开展 征管能手 、 微机操作能手 竞赛活动,不断提高队伍素养,让每个人都成为精通业务的行家里手。目前,办税办税厅 9 位女税官全部考取全国税收执法资格证书、计算机 nit 证书,大学学历达 100%,其中本科 4 人、占 44.4%,大专 5 人占55.56%。办税厅女税官在坚持依法治税的同时,还不折不扣落实国家税收优惠政策,为下岗再就业、返乡农民工就创业全面提供税收优惠政策支持。截至底,依法减免税费 264.85 万元,惠及...