编号：__________电商平台发货外包协议第一篇：通用版范文第二篇：中介版范文第三篇：甲方主导版范文第四篇：乙方主导版范文第五篇：纯商业化应用场景版范文甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日电商平台发货外包协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围第二条定义与术语2.1电商平台2.2发货外包服务2.3货物2.4交付时间2.5违约行为第三条服务内容与要求3.1服务范围3.2服务质量3.3服务时间3.4服务费用第四条货物交付4.1货物准备4.2货物包装4.3物流选择4.4交付流程4.5交付确认第五条物流跟踪与信息反馈5.1物流信息提供5.2货物跟踪5.3问题反馈第六条质量保证与售后服务6.1产品质量6.2退换货政策6.3售后服务流程第七条费用与支付7.1服务费用计算7.2费用支付方式7.3费用结算周期第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3例外情况第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1不可抗力13.2合同的补充13.3合同的修改第十四条签约日期与地点14.1签约日期14.2签约地点第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：_______（电商平台名称），地址：_______，联系方式：_______。乙方：_______（发货外包服务提供商名称），地址：_______，联系方式：_______。1.2协议目的本协议旨在明确甲乙双方在货物发货外包服务过程中的权利与义务，确保服务质量和效率，共同促进业务的快速发展。1.3协议范围本协议范围包括乙方根据甲方要求，提供货物打包、物流配送、售后服务等在内的全方位发货外包服务。第二条定义与术语2.1电商平台指甲方运营的在线购物平台，提供商品展示、交易、支付等服务。2.2发货外包服务指乙方为甲方提供的包括但不限于货物打包、物流配送、售后服务等在内的相关服务。2.3货物指甲方销售并通过乙方进行发货的商品，包括商品本身及包装材料等。2.4交付时间指乙方按照甲方要求，将货物送达指定目的地的时间。2.5违约行为指双方在履行本协议过程中，违反协议规定的行为。第三条服务内容与要求3.1服务范围乙方负责甲方的货物打包、贴标、仓储、物流配送、售后服务等发货外包业务。3.2服务质量乙方应保证服务过程中的货物安全、包装规范、配送及时，满足甲方的质量要求。3.3服务时间乙方根据甲方提供的发货计划和时间要求，确保货物按时送达。3.4服务费用双方根据实际服务内容、数量和成本，协商确定服务费用。具体费用计算方式如下：（1）基础服务费用：按照货物数量和包装要求计算。（2）增值服务费用：包括特殊包装、加急配送等额外服务。（3）物流费用：根据实际发生的物流成本结算。第四条货物交付4.1货物准备乙方根据甲方提供的商品信息和发货要求，进行货物的打包和准备。4.2货物包装乙方应按照甲方提供的包装标准和要求，对货物进行规范包装，确保货物在运输过程中的安全。4.3物流选择乙方根据甲方要求，选择合适的物流公司进行货物的配送。4.4交付流程乙方按照甲方提供的发货计划，将货物送达指定目的地。4.5交付确认乙方在货物送达后，向甲方提供交付确认信息，包括物流公司、配送时间、收货人等信息。第五条物流跟踪与信息反馈5.1物流信息提供乙方负责实时跟踪货物的物流信息，并及时反馈给甲方。5.2货物跟踪乙方通过物流公司提供的系统，实时查询货物的配送状态。5.3问题反馈如遇货物损坏、丢失等情况，乙方应及时通知甲方，并协助解决。第六条质量保证与售后服务6.1产品质量乙方应确保货物的质量符合甲方的要求，如出现质量问题，乙方负责解决。6.2退换货政策如甲方收到质量问题或误发的货物，乙方负责处理退换货事宜。6.3售后服务流程乙方建立完善的售后服务体系，确保甲方的客户在购物过程中享受到满意的售后服务。第八条违约责任8.1违约行为界定双方如未能履行协议规定的义务，即视为违约。8.2违约责任承担违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任，包括但不限于赔偿对方直...
