近年来，我镇从实际出发，充分发挥广阔人民调解干部的积极性、主动性，构建符合全镇人民调解工作会议精神和我镇实际的人民调解体系，推动人民调解工作的开拓创新，我们的主要做法是： 一、加强基础建设，提高调解干部队伍素养 １、加强投入，改善调委会的办公条件
由于我镇是农业大镇，村级集体经济相对薄弱，绝大部分调委会主任与村委会主要领导同室办公，即影响村委会领导的工作，也影响了调解效果
为改善调委会办公条件，配合近年来的村部建设，镇政府明确要求各调委会必须设置专门办公场所
到目前为止，我镇 17 个调委会都有专门办公场所，提高了民间纠纷的调解效果
２、改善调解人员结构，塑造人民调解队伍的良好形象
由于受村委会职数的影响，一半以上的调解主任都是由村委会其他人员兼任
根据调解工作的业绩考核，每年都有部分调解主任需要调整
调配调解主任时，镇政府明确调委会主任必须具有初中以上文化程度，热心人民调解工作，乐于助人，办事公正，深受广阔群众信任的人担任，17 个调解主任 15 个具有高中以上文化程度，是全镇干部中素养较高的一支队伍
３、加强调解干部的业务学习，提高广阔调解干部的业务素养
镇政府每季度定期组织广阔调解干部学习国家政策、法律、法规知识，提高广阔调解干部分析矛盾、解决问题的能力
４、坚持例会制度，定期召开调解主任例会
汇报各调解委员会民调纠纷调处情况，沟通民间纠纷的调处经验，对疑难纠纷进行会诊，集思广义，充分发挥广阔调解干部的工作积极性，制定合情合法的调处方案
５、健全制度，法律规范运作
各调委会将调解制度、调解纪律、当事人的权利义务公示上墙，接受当事人的监督，使调解工作处于透明化的运作状态，形成法治的调解环境，提高纠纷调处的成功率，促进了当事人的对调解协议的自觉履行
二、建立各项制约激励机制 １、建立制度约束机制
我们制定了调解干部工作职责，规定了工作职能和纪律，并制定了相关的接待、登记
