如何做二手房销售技巧方法(一)、有计划、有阶段性的推销、谈判1、接近客户,套近乎是良好沟通的开始;2、引起对方足够的注意力、兴趣和购买欲望;3、利用自己丰富的房地产专业知识,信心十足地介绍自身项目的优势;4、打动他,令对方下定决心购买。(二)、利用暗示进行推销、谈判1、正面暗示日本有(医生的正门、律师的客厅)的说法,即是说:破烂的正门,不堪入目的沙发,让人无法信任他的本事;相反,华丽的正门,华贵的沙发,则令人心里舒服。同样,销售员若是穿衣服皱巴巴,表情灰暗,无精打采,那么就算客户有满腔的购买欲望都可能受到影响。2024 二手房销售技巧2、小小的动作也有暗示的作用:① 倒背着手面对客户让人感觉高高在上,没有亲近感② 抱着胳膊让客户产生反感③ 搓手没能信心的表现④ 眼睛的动向眼神不能飘浮不定,眼睛是心灵的窗户⑤ 脚的位置两腿*开,显得吊儿郎当。2024 如何销售二手房① 注意声音的高度,速度、语气、称呼、自我介绍;② 注意声音给人的感觉;③ 注意用词不达意、谈话时间,尽量以简洁为要;② 商洽成功的要点:(一)、与客户融洽谈判1、以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处;2、有礼貌,培育推销礼节,不说谎、真诚相处;3、认同客户的优点,并加以欣赏,令对方快乐;4、寻找共通的话题,以商品房为谈话中心,将我们的项目的结构、价格、环境、交通,升值潜力等等详细作介绍,突出自身楼盘的优势,必要时也可以适当地说竞争楼盘的劣势;(二)、对客户作有效的询问1、利用询问让客户开口说话;2、作能让客户马上答复的简单询问;3、能够让客户理解的询问不要太专业化,专业术语太多。(三)、商洽中须掌握的几项推销术1、了解客户的性格,根据性格不同实行不同的说话接待方式。2、根据其价值不同推断:① 利益型②理性型③感性型3、了解排除竞争法:① 不说竞争对手的坏话② 别说尽了项目的新有优点③ 与周边项目作适当的比较,应突出我方项目的优势4、擅长倾听客户说话为推销高手① 倾听对方说话② 令对方知道自己已充分理解他所讲A、让自己变得很贤明B、提高客户自尊心C、客户给自己的评价会增高5、培育倾听技巧① 对客户提起的话题作适当的附和② 不要随便插嘴③ 抓住发言机会围绕商品为主题作介绍③ 在谈判过程中,遇到客户提出的反驳观点、抱怨时:1、诚实处理、不要说太多话,专心倾听对方的话;2、说话要有权威性;3、事前预想一下客户的意见;4、分析原因,找出解决方案,假如能力权力范围内...