各位同事，大家好：今日到此，是为了竟聘客房部主管一职。我 xxxx 年进入宾馆，在客房部工作已经长达 xxx 年之久，对客房的各项事务可以说是了若指掌。处理我们基层碰到的各项事务也是得心应手，在这一点上无庸置疑的。经验丰富并不是我唯一的优势。我在这么多年在客房基层的工作过程中，尤其是在领班岗位上，稳扎稳打，精益求精，并颇得员工好评。对客房工作中出现的紧急情况能应运自如，稳定员工情绪，果断做好工作安排。而且有敏锐的洞察力，对在查房中出现的问题和隐患能及时发现并防止，及时和部门领导沟通，果断做出抉择。对于工作中出现的责任和失误，有责担之，无责加勉。假如我竟聘上了客房部的主管，我决定从以下几个方面锻炼好我们的基层队伍。一，低耗，就是把客房所需的各种消耗节约到最低，不浪费每个不必要的支出。二，自律，让每个员工都有自我约束的意识，有一种防患的警觉，只有每个员工都有一种主人翁的意识，把客房当成家，才能从根本上做到节源，低耗。三，高效，工作一个小时就要出一个小时的效率，不能一个早班下来，就换了一趟茶杯工作就完成了。自律意识提高了，工作效率自然也能提高，工作效率提高了，酒店的效益怎能不高。培育一支低耗，自律，高效的基层队伍，是我当上主管这个岗位第一个要做的，也是务必要做的事情，我信任，凭着我在酒店这么多年的工作经验，这个责任我可以担当，并且非我莫属。
