四标一体化管理体系的建立与实施值得思考的几个问题1 、为什么要建立一体化的管理体系？建立实施的作用是什么？2 、国际工程公司 QOHSE 体系如何策划？基本框架及结构？3 、本行业产品、服务特征是什么？服务过程的控制？4 、一体化管理体系的如何运行？你应做那些工作？建立一体化管理体系的意义和作用 第一章 第一章一、体系的作用和特征• 通过体系认识世界、通过体系 管理企业• 体系的特征：• 总体性、关联性、有序性、动态性。二、体系、管理体系的含义• 体系：相互关联或相互作用的一组要素。• 管理体系：建立方针和目标并实现这些目标的体系。• 质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。• 质量健康安全环境管理体系：在质量健康安全环境方面指挥和控制组织的管理体系。管理体系的内函： 确保组织的有效经营、能对人才流、资金流、物资流、信息流合理调配，充分发挥作用，促进企业的发展。三、实施 QOHSE 的意义1 、 企业应对 WTO 要求，提高核心竞争力的必由之路 2 、建立一体化管理体系是适应国际一体化认证的需要 3 、建立一体化管理体系是强化企业管理的需要 4 、实现可持续发展的需要。1 、企业应对 WTO 要求，提高核心竞争力的必由之路• 竞争力已成为不可或缺的战略资源，竞争力的强弱关系到国家和民族的兴衰荣辱和企业的生存发展。中国要全面建设小康社会，提升各经济实体的竞争力已成为关键所在。中国国际竞争力的排名 WEF< 全球竞争力 > 报告2003-2004 ，我国排名第 44 位。比上年度下降 11 位。虽然我国经济总量占世界第五位，但在世界竞争力的排名却落后与小国。前十名排名：芬兰、美国、瑞典、丹麦、中台、新加坡、瑞士、冰岛、挪威、噢大利亚。• 在北京举行的中国竞争力论坛上，联合国工业发展组织中国投资处主任周臻指出：中国企业乃至整个中国经济国际竞争力的缺陷分布在十大领域。①信息②学习③管理④国际化的市场准入能力和市场的国际化建设；⑤金融的创新⑥科技的创新⑦规则的资源。⑧产业政策⑨地方政策和环境⑩国际行业的资源整合和跨国经营的能力和水平。• 其中，①信息的国际化和国际化的信息、②国际化的学习、③有效地提升国际化的管理和管理的国际化。仍然是今天中国企业乃至一届地方政府能否提高竞争力的关键问题。• 周臻：信息、学习、和管理的国际化，构成中国经济火箭的第一级动力。没有第一级火箭，这支火箭不可能离开地面，不可能冲出地...
