团队协作的五大障碍 信任是高效的、团结一致的队伍的核心。没有信任，团队协作则无从谈起。模式概述第一大障碍：缺 乏 信 任一 一一、缺乏信任—团队特征1 相互隐藏弱点和错误。2 不愿请人帮助，给别人提出建设性的反馈；3 不愿为别人提供自己职责之外的帮助；4 轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔 细思考；5 不愿承认和学习别人的技术和经验；6 浪费时间和精力去追求自己的特定目标；7 对别人抱有不满和怨恨；8 惧怕开会，寻找借口，尽量减少在一起的时间。1 承认自己的弱点和错误；2 主动寻求别人的帮助；3 欢迎他人提出问题和给予关注；4 在可能出现问题时，相互提醒；5 愿意给别人提出反馈意见和帮助。二、充满信任团队的特征6 赞赏并相互学习各自的技术和经验；7 把时间和精力花在解决实际问题上；8 必要时向别人道歉，接受别人的道歉；9 珍惜集体会议及可以促进团队协作的机会。一三、建立信任的方法个人背景介绍 团队领导的任务个性及行为特点测试360 度意见反馈集体外出实践成员工作效率讨论1312 4 5 36同团队协作第二大障碍的关联？第二大障碍：惧怕冲突二 一 良好而持久的合作关系需要积极的冲突和争论来促使其前进。这体现在婚姻关系、父母与子女之间的关系上，企业团队协作关系也是如此。二一、惧怕冲突—团队特征1 团队会议非常枯燥；2 使用不正当手段在别人背后进行人身攻击；3 避免讨论容易引起争论的问题，而这些问题对于团队成功是非常必要的；4 不能正确处理团队成员之间的意见和建议；5 把时间和精力用在形式主义上。二二、拥抱冲突—团队特征1 召开活跃、有趣的会议；2 汲取所有团队成员的意见；3 快速地解决实际问题；4 将形式主义控制在最小限度；5 把大家持不同意见的问题拿出来讨论。三、进行积极有益争论的方法挖掘争论话题实时提醒其它方式【 TKI 等】团队领导的任务同团队协作第三大障碍的关联？三 一二第三大障碍：欠缺投入 在团队中，投入由二步组成：阐明问题和达成共识。优秀的队伍可以在很短的时间里达成明确的共识，大家都同意按照该决定进行工作，即使先前反对这项决定的人也是如此。他们会议很圆满，因为他们中间没有一个人对已经作出的决定持有怀疑态度。欠缺投入的原因1 、追求绝对一致• 优秀的团队清楚追求绝对一致的代价太大，所以他们能够相互给予必要的让步。2 、追求绝对把握• 优秀的团队为他们能够齐心协力地为集体制定出的目标奋斗而感到自豪，...
