塑造企业软实力培训师：陈伟来— 2 — 商 务 礼 仪天津信诚通资产管理有限公司— 3 — 人无礼，无以立
-- 孔子 人无礼则不生，事无礼则不成， 国家无礼则不宁
-- 荀子— 4 — 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程
— 5 — 100 ％的成功＝80 ％的 EQ ＋ 20 ％的 IQ — 6 — 第一印象决定着你是被对方接受还是排斥， 决定了我们接下来的工作是否能够顺利开展
第一印象管理— 7 — 为什么被忽悠的是范伟
— 8 — 第一印象：7 秒决定第一印象：衣着— 9 — 仪容管理 --- 面部— 10 — 仪容管理 --- 发型— 11 — 仪容管理 --- 发型— 12 — 头发最能表现出一个人的精神状态禁忌： 1
头皮屑过多，头发太油 2
打过多的发胶发蜡
— 13 — 她们给你的感觉有什么不同
— 14 — 上衣前身左胸处的兜（装饰兜） /只可放口袋巾上衣前身下摆处的兜（装饰兜） /不可放东西，不要拆开兜缝线上衣内侧口袋 / 可放钢笔、钱包或名片夹，但不宜过厚
西装兜的使用— 15 — 裤子的侧兜 /适量地放一些东西，不能影响裤型的美观裤子的后兜 /不装东西，不要拆开兜缝线西装兜的使用— 16 — 下摆扎于裤腰内1 个手指2 个手指2 个手指大箭头要在皮带扣处男士的“五指衬衫”— 17 — 纽扣 / 只能解开第一颗纽扣；穿衬衣配西服时，在任何场合都要系好西服纽扣
贴身衣服 / 合体、清洁，要特别注意衣裙表面不可留下内衣勒出的痕迹
女士个人仪表管理天津信诚通资产管理有限公司— 18 — 手提包 / 定期整理；对质地的追求大于对款式的讲究
鞋 / 鞋跟不要过高过细；不要有磨损、破裂；避免露脚跟、脚趾的款式
连裤袜 / 配合服装的素净颜色；避免刮破；袜口不可露出
裙子 / 裙长及膝，不要过长或过短
女士个人仪表
