您一生中做的最多的事情是什么
她们给你的感觉有何不同
晕轮效应 “ 以貌取人”是多么的肤浅、愚蠢,但社会上一切人都每时每刻都在根据你的服饰、发型、手势、声调、语言来判断你
有“礼”走遍天下 ——商务礼仪 马莉 礼仪是人们在交往中的约定俗成的共同遵循的行为规范的交往程序
礼:是纹明国家为规范人与人之间的社会关系,维持社会秩序而必须普遍遵循的守则和习惯
仪:为仪式,它规定了人们在各种场合的进退程序
礼节 + 仪表 = 礼仪 世界上最廉价、而且能得到最大收益的一项特质,就是礼节
—— 拿破仑 · 希尔商务礼仪 行为姿态礼仪 着装礼仪 接待礼仪 电话礼仪 面对抱怨 宴会礼仪形体礼仪男士的基本站姿: 身体立直,抬头、挺胸、收腹,下颌微收,双目平视,两腿分开,两脚平行,宽不过肩,双手自然下垂贴近腿部或交叉于身后
站 --- 站如松形体礼仪女士的基本站姿: 身体立直,抬头、挺胸、收腹,下颌微收,双目平视,两脚成“ V” 字型,膝和脚后跟尽量靠拢,两脚尖张开距离为两拳,双手自然放下或交叉
站 --- 站如松形体礼仪男士的基本坐姿: 一般从椅子的左侧入座,紧靠椅背,上体挺直、胸部挺起,两肩放松、脖子挺直,下颌微收,双目平视,两脚分开、不超肩宽、两脚平行,两手分别放在双膝上
坐 --- 坐如钟男士的坐姿禁忌 如坐在深而软的沙发上,应坐在沙发前端,不要仰靠沙发,以免鼻毛外露
千万不可翘起二郎腿,或者脱鞋,把脚放到自己的桌椅上或架到别人桌椅上
形体礼仪女士的基本坐姿:1 、可以两腿并拢,两脚同时向左放或向右放,两手相叠后放在左腿或右腿上
2 、 也可以两腿并拢,两脚交叉,置于一侧,脚尖朝向地面
坐 --- 坐如钟女性坐姿 上下卧车形体礼仪男、女士的规范行姿:1 、行走时,双肩平稳,目光平视,下颌微收,面带微笑
手臂伸直放松,前后自然摆动
2 、行步速度,一般是男士 1