第四章 决策方法 主讲人:赵涛教授 天津大学 —— 管理学院05/11/20251决策方法 决策概述 决策过程 决策理论 决策方法 决策支持系统05/11/202521.1 决策的概念 决策:是决策者为达到某种预定目标,运用科学的理论、方法和手段,制定出若干行动方案,对此做出一种具有判断性的选择,予以实施,直到目标实现。决策的简单定义就是从两个以上的备选方案中选择一个的过程。 05/11/202531.2 决策的特征① 决策是为了达到一个预定的目标。② 决策是在某种条件下寻求优化目标和优化达到目标的手段。③ 决策是在若干个有价值的方案中选择一个作为行动方案。④ 准备实施的决策方案可能出现的几种后果是可以预测或估计的。05/11/20254评价决策有效性的标准 05/11/202551.3 决策的原则 满意原则:决策遵循的是满意原则,而不是最优原则 系统原则:系统决策技术是指把决策对象看做一个系统,并以此系统的整体目标为核心, 追求整体优化目的的决策。 信息原则:信息是决策的基础 预测原则:预测原则是指通过科学的预测,对未来事件的发展趋势和状况进行描述和分析,做出有根据的假设和判断,为决策提供科学依据和准则。 比较优选原则 反馈原则 05/11/202561.4 决策类型 按决策的层次划分: (1) 战略性决策 (2) 管理性决策 (3) 业务性决策 按决策的性质划分 : (1) 确定型决策 (2) 风险型决策 (3) 不确定性决策 按参与决策的人数划分 :( 1) 个人决策 ( 2) 群体决策 05/11/202572.1 决策过程05/11/202583.1 古典决策理论 古典决策理论是基于 " 经济人 " 的假设提出来的。古典决策理论认为,应该从经济的角度来看待决策问题,即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。 古典决策理论假设,作为决策者的管理者是完全理性的,决策环境条件的稳定与否是可以被改变的。在决策者充分了解有关信息情报的情况下,是完全可以做出完成组织目标的最佳决策的。古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用。 05/11/202593.2 行为决策理论 05/11/2025103.3 当代决策理论 当代决策理论把古典决策理论和行为决策理论有机地结合起来 05/11/2025113.4 直觉决策05/11/2025124.1 确定型决策方法 确定型决策是在未来自然状态已知时的决策,即每个行动方案达到的效果可以确切地计算出来,从而可以根据决策目标做出肯定抉择的决策。该决策具有反复、经常...