Page 1如何成为优秀的部门经理 — 从中间力量到中坚力量 综合管理部：王军20151021Page 2请将您的手机调成静音或震动互动式而非填鸭式空杯心态和怀疑心态注意事项：Page 3子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。” —— 《论语 · 子路篇》智库分享：Page 4自我修炼篇目 录1目标管理篇2团队管理篇3Page 5一 自我修炼篇心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。 —— 《礼记 · 大学》Page 6一 自我修炼篇讨论：部门经理扮演哪些角色？Page 7一 自我修炼篇部门经理扮演的角色■ 战略执行者■ 变革推动者■ 信息传递者■ 员工塑造者Page 8部门经理的管理风格：一 自我修炼篇管理风格不是绝对的，需要实际情况灵活使用Page 9一 自我修炼篇讨论：部门经理应该具备哪些素质和能力？Page 10部门经理素质能力冰山模型一 自我修炼篇麦克利兰：知识、技能、社会角色、自我概念、特质（性格）、动机Page 11部门经理的工作动机 ( 需要 ) ：一 自我修炼篇射箭的故事美国哈弗大学心理学家大卫 · 麦克莱兰(David McClelland) 等人提出的三种需要理论认为，个体在工作情境中有三种主要的动机或需要。 1 成就需要 (Need for achievement) ：达到标准、追求卓越、争取成功的需要。 2 权力需要 (Need for power) ：影响或控制他人且不受他人控制的欲望。 3 归属需要 (Need for affiliation) ：建立友好亲密的人际关系的愿望。Page 12一 自我修炼篇部门经理的气质类型 ( 体液学说）你属于哪种气质类型？Page 13一 自我修炼篇部门经理的性格类型 (MBTI ）每种性格类型在管理上代表不同的管理风格，没有好坏之分，关键是达到预期的结果Page 14讨论：部门经理应具备哪些品质和能力？一 自我修炼篇Page 15部门经理应具备的品质：一 自我修炼篇■ 以身作则■ 诚信■ 正直■ 职业道德■ 相信自我■ 企业认同Page 16部门经理应该具备的能力：解决问题的能力一 自我修炼篇■ 解决问题能力（从亡羊补牢—未雨绸缪）事件——反射性反应规律——适应性反应系统——创造性反应心智模式——醒思性反应价值观——开创性反应Page 17部门经理应该具备的能力：创新能力一 自我修炼篇■ 创新：改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为；■ 企业中的创新：理...
