目标管理与实务序：海尔 OEC 管理（一） OEC 的含义： Overall Every Contral and Clear 全方位对每人、每天所做的每件事进行控制和清理，做到“日事日毕、日清日高”。（二） OEC 管理的内容目标体系总账不漏项，事实有人管，人人都管事；即：将企业内部所有事物按照事（软件）、物（硬件）分两类，建立总账，使企业正常运行过程中的所有事、物都能处于控制之中；然后将总账中的事、物通过层层细化落实到各级人员，并制定各级岗位职责及每件事的工作标准，每个人根据其职责建立工作台账，明确每个人的管理范围、工作内容、每项工作的工作标准、工作频次、计划进度、完成期限、考核人、价值量等。绩效目标采取自主认订制度，每个人都在上一级目标的指导下，参照自己的岗位职责自主拟定自己的目标计划，并分解至每一天的工作。日清控制系统日事日毕：对管理人员实行月度台账加日清表控制，即每天一张表，明确一天的任务，下班时交上级领导考核，没有完成的要说明原因和解决的办法。对生产工人实行 3E （ everyday everything everyone ）卡由责任人和检查人员分别填写，每日对照检查是否全部完成达标。日清日高：对工作中出现的薄弱环节不断改善、不断提高，每天寻找差距，以求第二天更好。日清系统由自我日清和职能人员按管理程序进行的复审两部分。激励机制多元激励和及时激励中国企业缺什么？哪一块木板才是中国企业的最短？ 资金？技术？人才？策划？对美国、欧洲和亚洲许多企业的调查表明，缺乏管理能力和技巧是造成企业经营失败的首要原因，同时对成功企业的调查发现，不论在亚洲还是在欧洲，所有成功的企业，都存在着一种共通的、跨国界的管理之道，这就是企业规范化管理！ 规范化管理对企业的发展犹如地基对楼房。看地面上的部分，每栋楼房都各具特色，但不管什么样的楼房，都要求有一个稳定、扎实、支撑力强的地基。而且，楼房越高，对地基的要求就越严格。规范化管理就是企业成长的地基，它是企业生存和发展的基础！ 在创业初期，迫于生存，企业的一切以近期获利为中心，企业的管理者为机会所鼓舞，只重视结果，不重视过程；只重视所得，不重视获取所得的成本！在企业发展较快时，企业的经营管理虽然粗放，但速度可以掩盖问题！而企业发展到一定阶段，或促使企业迅速发展的外部环境发生变化之后，管理不规范的后果就日益显露！第一单元：什么是管理？管理的外延：广义的管理和狭义的管理 什么是管理？ 以下几种对...
