目标与计划管理主训师：陈天宝课程内容 第一讲：目标管理 第二讲：计划管理 未了解目的港口的人无法一帆风顺。 －－塞内卡第一讲：目标管理目标管理的意义目标的内容目标管理的特点目标 SMART 要素目标制订的步骤如何实施目标管理目标管理的定义 目标管理是根据公司的战略规划，组织目标运用系统化的管理方式，把各项管理事务展开为：有主次、可控的和高效的管理活动，激励员工，共同参与，以实现组织和个人目标，努力工作的过程。 有效的管理者并非为工作而工作，而是为成果而工作。他们首先就问：“期望于我的是什么？”。企业的目的和任务必须转化为目标。如果一个领域没有特定的目标，则这个领域必然会被忽视。 －－杜拉克 定向思维很重要， 因为我们内在的能量是根据我们的愿景释放的。当我们在确立一个新的愿景或目标时，我们实际上是向一定的信息宣布了新的意义，我们就会开始意识到那些以前从不注意的信息，我们以前不注意它们，是因为我们以前没有这种需要，现在我们需要了，我们就会注意它。 网状激活系统关闭 瞄准一、目标管理的意义 借助目标说明公司的期望及要求 通过目标分解使各级人员负起责任 目标及其标准为企业考核提供依据 通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系 有效的目标管理是自我管理的基础 目标管理有助于把握企业的命运，保持长期和短期利益之间的平衡二、目标的内容目标的内容目标的内容共同价值态度承诺各负其责注重绩效不断发展企业在目标管理中遇到的问题 目标难以确定 标准难以量化 目标难以长期化 目标难以灵活变动 主管的影响度 目标制定参与性较差 不同层次对目标的理解差异 目标监控失去平衡三、目标管理的特点 注重系统方法 长目标与短目标；大目标与小目标相互支持。 目标→行动→结果→新的目标。目标管理的特点 强调员工参与 鼓励员工参与制定目标是形成责任的基础。 1. 部下既了解组织的目标，又参与制定目标。 2. 可使主管集中于关键领域。目标管理的特点 强调团队合作 任何目标的实现均需依靠团队合作。 小目标需服从大目标。目标管理的特点 强调结果 对管理者考核的是其结果 ( 成果 ) ，而不是“活动”本身。 要不断将目标对准结果，通过及时检查反馈来达到这一点。 结果往往是由“用户”所决定的。目标管理的特点 强调目标的激励作用 成功，就是对目标的实现，有了目标，才有成功。 中层经...
