) 专业提供企管培训资料绩效管理与 KPI 分析
) 专业提供企管培训资料步骤一、描述绩效表现与既定目标间的差异步骤二、这些差异真的很重要吗
步骤三、是因为缺乏技巧或技巧不足才造成差异
步骤四、造成差异的原因是技巧上或是心态上
步骤五、提出解决方案步骤六、拟定行动方案步骤七、追踪与修正评估一、绩效分析的步骤
) 专业提供企管培训资料 1 、工作计划2 、职场环境3 、企业文化4 、管理风格5 、人际关系6 、报表系统7 、会报活动 二、进行绩效评估时的其它营销因素
) 专业提供企管培训资料三、业绩来源公式保费 = 人力 × 人均产能 × 实动率 × 企图心产能的基本指标: a: 人均件数 b: 件均保费
) 专业提供企管培训资料 四、人力发展公式人力 = 新人 × 留存率 + 旧人 × 留存率人力资源的资本指标 : ① 增员率 ②脱落率 ③转正率
) 专业提供企管培训资料 五、增员率偏低的原因(一)增员活动量不足(二)销售与增员习惯不平衡(三)业务主管本身产能低、无吸引力(四)职场气氛差、脱落率高(五)人员素质低、人均收入低(六)缺乏单位内部在职训练
) 专业提供企管培训资料 1 、不推销,即死亡—增员是推销的延伸2 、不增员,即死亡—增员是寿险经营的命脉3 、运用基本法—组织利益,高效率、高报酬4 、各种增员方法、来源、面谈技巧5 、运用各项选择流程、工具与概念 六、提高增员率的方法
) 专业提供企管培训资料 6 、业务主管以身作则、单位举办增员活动7 、拟定年度人力发展计划8 、改善职场布置、气氛、提升工作士气9 、提高三个月转正率,降低脱落率10 、提升人均绩效,追求团队荣誉11 、改善正式业务员比例,优化人员组织结构六、提