销售团队管理销售团队管理BJ_KMYYBJ_KMYY2010.9.242010.9.24什么是团队？什么是销售团队？销售团队特征参 与创 新 协 作 理 念愿 景销售团队的文化销售团队的类型怎样建设销售团队销售团队建设销售团队的七种要素分 析头脑风暴会议守则 “ 我们要学会对付一切变化，这样我们才能兴旺发展，这就是今天我们要做的，而且要毫不留情。” 这是汤姆•彼德斯在《管理的革命》一书中开篇之谈。他告诫我们新的经济时代已经来临。昨天的观念，昨天的业务，昨天的管理在瞬间已经成为过去。新的观念、新的业务、新的管理在滋生、蔓延、发展，这就是新时代，这就是我们现今面临的整个世界。（一）什么是团队？1 、团队的概念： 繁荣于内，“结果”在外的良好迹象2 、团队一词的意义： 把许多人集合起来，发挥集体精神，以达到 一个共同的目标3 、团队与团体的区别： 团队强调的是职权的分工和合作 团体强调的是心理上的联系和作用（二）什么是销售团队？顾名思义，在销售过程中把许多人集合起来，发挥集体精神，以达到销售目的为宗旨的共同目标就称为销售团队。（三）销售团队特征 ▲ 参与 ▲ 创新 ▲ 协作 ▲ 文化 ▲ 共同目标参 与团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。创 新 有效销售团队的一个基本特点是创新，应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。 协 作 有自主权的销售团队需要有一个与其他团队协作共进的良好意识。这种意识应来源于团队的价值观的深入人心，与团队目标的共同分享。理 念有效销售团队强调一种非常自由的非正式的组织文化，交流是开放的，要重视倾听别人的观点。销售团队或员工在可接受的气氛中自由地发表不同的意见。销售团队追求的目标是成员间的理解与支持。愿 景销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。（四）销售团队的文化1 、建立团队文化的四点要素（ 1 ）成就的认同。（ 2 ）任务圆满完成时大方的赞美。（ 3 ）给应得的人真正的升迁机会。（ 4 ）目标达成...
