如 何 实 施 早 会早 会 效 果 卓 著(一)早 会 效 果 卓 著(一) 早会是基层管理的重要园地 ① 使计划与命令传达顺利进行 ② 促使全员对工作的理解 ③ 使每个人朝气蓬勃地开始一天工作 早会是公司重要的企业文化营建网路 改变部属的思想、行为、观念 培养好习惯 提升个人的价值观 培养主管的风范与气质 教导、主导与激励 带动部门气氛及提供良好沟通场合 促进、共识、说明原因或理由,是传道型的领导 教导 追踪与管理 激励 培养权威、架势及形象 容易使步调一致 利用早会执行管理是基层管理重要的一环-- (以第一线的员工班组长为主) 时间 —— 每周 1-2 次(公司、部门)或每天一次(班组) —— 每次 10 分钟 —— 固定时间(每周一上班等) 场所要固定:最好为本部门工作场所 事先充分准备:报告单或笔记本 上司列席、指导、协助 最好排队事先充分准备• 主管介于公司与员工之间,因此,对于公司种种措施务必彻底了解,才不至于传达错误,造成员工误解或不懂,形成不必要的困扰
所以,对于有关规定,必须事先收集完整且确实的资料(如客户抱怨情况,作业新规定等),予以妥善“消化”,然后研拟表达方式,设法让所属员工清楚
• 朝会主持人对所要主持的内容等资料均应事先准备,并配合有关工具
如强调操作不良,将不良实物实际拿出来说明,效果更佳
• 由指定人员报告,要查核其报告内容,避免偏差
• 主持人利用“小卡片”、报告单或笔记本,上面注明报告要点,以不会有遗漏
问题引导 维系操作标准 态度、口气(希望,期待,谢谢,关心)朝会主持时主持人需注意自己的小动作,比如:讲话语气、表情等
音量要大 气氛要轻松,可进行早操 教导 50% 理念 25% 目标 25%要具体、有数字、定性与定量配合使用 新产品、新方法之说明 标准化工作 品质异常