店铺业绩差要写 500 字总结怎么写一、品牌1、定位要清楚,适合什么性格、什么职业、什么年龄,要让具体的目标客群一眼识穿这就是适合我的感觉
2、营业员要对自己的品牌有清楚的认识和了解,品牌定位、个性、历史、江湖定位、竞争对手、行业情况、目标客群等等,一个对自己品牌都没信心和不熟悉的导购人员,顾客对品牌怎么会有信心呢
调查中发现许多代理商未给导购人员充分的培训,将销售压力放任给店长,这是非常不负责任,也是对品牌、销售损害非常严重的事情
二、产品1、缺货是销售杀手,库存定期清点、销售预测、货品调整争取、断码货品记录等,无论如何,必须保证货品的齐全和质量,你必须能够清楚知道什么货品放哪、还有哪几码、哪几种颜色、存货量剩多少、适合怎样的顾客,如某品牌店为了与其他门店争货源,不惜忽悠总部:目前顾客确定了哪几款,什么时间会过来看,请总部予以什么时间前一定要送达而争取到货品的案例,黑了点,但成绩是有目共睹的
还有,商场促销时人流一般会骤增,不要等、靠商场或总部会逼你拿货,全体店员自己要有多争取货品就可多卖的这种觉悟,提前向总部要求货品支持
2、清楚的货品风格非常重要,他可以帮助顾客清楚自己所需,成功、成熟品牌的商品风格统一,系列分明,主题化
很容易形成回头客及忠诚顾客
3、货品的维护、保洁工作即可以让你闲暇时有事可干,也保持了商品的新奇,自然吸引顾客
4、全体销售人员都要有这种觉悟:本地区、本商场的主要客流特色是怎样的,适合那些价格、风格、号码的货品,同一品牌的风格、价格、号码都会有所偏差,因此总结销售经验予以调整很重要,而总部也要特别注意到这个问题
5、款多量少的产品策略顾客可选择性强,又很少会积货,当然,前提是你的设计力量够强
6、产品所谓的限量版、纪念版或主题化、系列化都好,主要的是让顾客觉得可适合他的某一方面的需要,如送礼需要体现他的尊贵,海洋夏日可以凸显他的阳光和放松、晚礼服系