总务部门在做好医废处置过程中的实践摘要：作为医院总务部门，涉及医疗垃圾的收集、运送、存储、交接；涵盖了除产生、包装之外的全部过程管理，总务部门通过注重常态化知识培训、持续化的信息保障、严格的考核与有力的监督等管理措施，使本院的医疗废物管理科学化、信息化、法律规范化，确保了医疗废物的安全管理，未发生因总务后勤员工引起的任何医疗事件；在确保医疗垃圾的安全处置有着至关重要的作用。关键词：后勤人员信息化管理工具医疗废物主要为医疗过程中产生的感染性、病理性、损伤性、药物性及化学性等废弃物，这些医疗废物因含有大量的病原微生物、寄生虫和其他有害物质，在处置这些医废垃圾的过程中假如稍有不当可能让医护人员或总务后勤人员面临感染的危险，假如管理不善流散到社会，将会对社会造成极大的健康风险。作为医院总务部门，涉及医疗垃圾的收集、运送、存储、交接；涵盖了除产生、包装之外的全部过程管理，总务部门如何有效的法律规范的管理医疗废物，确保医疗废物的安全处置有着至关重要的作用。再此，笔者从自己实践出发就总务部门如何做好医疗垃圾的管理工作谈一些自己的体会。首先，持续培训必不可少。培训的主体涉及总务部门与临床科室，总务部门要和医院感染管理部门一起定期组织以医废收集人员为主的培训，培训时除了医疗废物收集相关人员外，总务相关人员、物业公司领班及以上管理人员须一同参加，大家都要对医疗废物管理有着深刻的了解。培训的内容可以根据《医疗废物管理条例》，《医疗废物分类目录》以及管理办法和行政处罚办法等方面的的内容为入手。由于我们总务后勤员工相对文化层次不高，年龄偏大；因此对总务员工的培训的形式应该多样化、形象化；如采纳课件、视频、张贴海报、现场演示等多种形式进行宣传和培训，将培训常态化，提高医疗废物管理水平。并在培训完之后制定考核标准，以便于跟踪培训的成果。培训的老师要来自多个渠道，可院感专职人员、特别科室护士长、院外院感专家等授课。总务部门或物业公司加强对保洁员进行医疗废物分类、运送流程、登记及应急报告制度的日常培训，新进后勤医废收集人员一定要培训考核合格后试上岗。除了在院工作的人员外，还需要对病人及家属做宣传教育；科室可以利用病人入院宣教的机会对患者及家属进行医疗废物相关知识的培训，或者在护士台或每个病人床头放置一本關于院感知识的小卡片，让患者及陪同家属对医疗废物有进一步的认识，从而增强保护意识。再次，要制定...
