护理礼仪心得体会范文还记得初参加工作时，内心没有多大热忱，现在不知不知觉已过了好几个月了，原来大脑中对护理 1 片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。之前常常为工作中的小事，由于不理解而情绪激动或是愁闷，但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足，其实不是他们无理的要求!假如连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资历去谈工作的高尚了!只有患者的赞成才最高的荣誉!在护理工作中我们应当是“做”和“说”同时进行的，乃至有些时候“说”要比“做”来得更加重要。在与病人沟通中技能占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”，让人不能不服。从工作中使我意想到护理工作要顺利展开，首先要获得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最漂亮的语言。在交换进程中，要讲求语言的艺术性，避开套用僵硬的医学术语，善于使用非语言沟通技能，应用亲切的眼光，良好的言谈举止，和缓患者因紧张酿成的紧张心理，使患者积极配合医治，最后取得双羸。“信任”是我们护士和病人之间最好的`桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧，用我们的认真，获得患者的舒心!为病人提供优良服务是医疗机构及医务人员永久的主题和永久的寻求，而展开急诊救治服务正是为了实现这样的欲望。急救工作富有挑战性，急诊科也是高风险科室，护士应具有严谨的工作风格，认真的工作态度，熟练的操作技术，法律规范的工作流程，给患者制造1 个和谐的救治氛围，从而减少护患矛盾，增强患者及家属对医院的信任度和安全感，从而提高医疗护理工作的安全性。为到达此目的，急诊科护士必须掌握必要的护理和救治技能。1.急诊护士应掌握的技术和技能：1.1 掌握急诊护理工作内涵及流程，急诊分诊;1.2 掌握急诊科内的医院感染预防与控制原则搜集整理;1.3 掌握常见危重症的急抢救理;1.4 掌握创伤患者的急抢救理;1.5 掌握急诊危重症患者的监护技术及急抢救理操作技术;1.6 掌握急诊各种抢救装备、物品及药品的利用和管理;1.7 掌握急诊患者心理护理要点及沟通技能;1.8 掌握突发事件和群伤的急诊急救配合、调和和管理。在临床工作的几年中，“工欲善其身，必先利其器”深知肩上的责任和重任，天使不好当。都说护理工作很累很苦，其实也会带来很多的欢乐，带来更多的心得体会。用心护理每...
