支行副行长先进代表沟通发言 1支行副行长先进代表沟通发言 1 站在这个发言席上，感到很荣幸。在此，真诚地向长期以来，关怀支持我们工作的各位领导、各位同事、表示最衷心的感谢。在异地工作这一年多以来，使我学到了很多，从看问题的视角到解决问题的方法，都有了很大的提升。我回答算，行长说那这笔钱你是第一个知道信息的，款项两天没到，有没有想过怎么样拉过来。当时我就像被雷惊醒一样，觉得自己做的不够，自己仅仅停留在查看的层面，没有考虑怎样及时维护，后来在行长的指导下，我们顺利的将存款拉到了某支行，还和那位会计业务关系更近一步。在市场竞争白热化现状下，我的职位不单单是看好内勤，还有很多方面的工作要做，还要提高思想认识和学习方法，更好的发挥自己的主观能动性。二、团结协作主动承担。不是所有的业务和环节我都经历过，每个人都每个人的长处和不足，在日常工作中发现每个同事的长处在团队中让其表现的机会，让其在长处方面发挥更好，起到表率和带头作用，在工作中我从不以不懂装懂姿态做事，我不懂我就向懂的同事讨论、学习，这样放下架子的空杯心态，更让大家感觉不是在不懂装懂，同时也在避开没有掌握更多知识-导致无知之错，和掌握了相关知识，而没有正确的使用知识-导致无能之错。三、管行为更要了解情绪。每一个人都有情感，会遇到喜怒哀乐的事。我通过一段时间的工作，觉得要想当好“大管家”，首先要营造一个家的氛围，我觉得首先要从感知同事的情绪入手，当我发现有同事来上班很兴奋时，我就让他主持晨会，给大家开一个好头，假如我发现员工有出现情绪低落的现象时，就在开始工作时和他多聊一些快乐的事，不把难缠的客户交给情绪低落的同事处理，这样就可以避开很多的错误，我们的团队口号“快乐工作，欢乐生活，共同成长”其实，我把同事的事情看成自己的事情来对待，我觉得大家的心也就慢慢的往一处想了。四、内控管理。紧盯操作风险，支行内部开展无规律突击检查和定期业务检查，发现问题及时纠正，消除隐患及时防范风险，工作事情讲反复，反复讲，一件事情讲五遍，一遍事情讲清内容、二遍让员工复述、三遍讨论事项目的、四遍发生意外情况的措施、五遍让员工提出个人看法，经过这样的重复过程，可以确保员工充分理解事项的目的和方法，减少因表达不清楚或理解偏差而导致徒劳无功，防止重做的风险。所有的工作细节、工作目标无时无刻围绕着快乐工作、欢乐生活、共同成长这种团队建设理念，关怀员工的心理...
