汽车服务公司维修经营管理制度汽车服务公司维修经营管理制度目录建立安全生产管理体系 2 一、安全生产管理及责任制度 2 二、安全生产操作规程 3 三、安全保护及消防设施管理制度 4 四、公示业务受理程序及服务承诺 6 服务承诺 7 常用维修项目工时表 7 用户抱怨受理制度 9 一、投诉的受理： 9 二：投诉调查 10二、投诉的处理 10 建立汽车维修质量管理体系 12 五、汽车维修质量承诺12 六、进出厂登记，检验，竣工出厂合格证管理制度 12 派工单 13 质检单16 七、技术档案管理制度 17 八、统计信息报送制度 17 九、设备管理及维护制度 18 十、人员技术培训制度 19 员工培训协议 20 第一条培训内容 21第二条培训时间 21 第三条培训形式 21 第四条责任和义务 21 第五条其他22 生产主管岗位责任制 34 生产组长岗位责任制 36 技术主管岗位责任制 38业务接待人员岗位责任制 40 零配件主管岗位责任制 40 举升机安全操作规程 42 钻床安全操作规程 42 车床安全操作规程 43 砂轮机安全操作规程 44轮胎拆装机安全操作规程 45 轮胎动平衡机安全操作规程 451．严格定期检查维护轮胎动平衡。452．轮胎动平衡前应将轮胎清洗洁净。453．准备好轮胎平衡的有关铅块、夹子、锤子、胶水等； 454．安装轮胎时应该卡位准确，并且施加合理的扭矩。46 机修工安全操作规程 46 烤漆工安全操作规程 47 钣金工安全操作规程 47 电工（空调维修工）安全操作规程 48 建立安全生产管理体系一、安全生产管理及责任制度设立安全生产科，配备安全生产责任人一名。由总经理担任。1、仔细贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规，制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程，并定期检查制度的落实情况。2、根据《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构，生产部门和班组应配备专（兼）职安全生产管理人员，负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。3、定期进行安全生产教育和安全知识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺法律规范和安全操作规程，不得违章作业。4、维修车辆前，应将车辆停、架牢固后方可作业。举升设备应由专人操作，非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。5、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并在规定的路段上进行。6、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有...
