海南税务系统“四联四进”打造自贸港便利化服务创新举措引领税务新航线以来,国家税务总局海南省税务局以服务企业、服务经济、服务进展为引领,以开展“能力提升建设党委引联“领航”耕好首席服务“责任田”问办串联“助航”打好效能同步“组合拳”通办并联“护航”筑牢税费皆重“压舱石”通办并联方面,海南省税务局严格落实“税费皆重”的征管服务理念,全面提升缴费人缴费新体验
主动协调人社、社保、医保等部门,打通人力、业务、系统三关,在全省推行社会保险费线下业务“一窗通办”,形成社保业务线下一窗办理
缴费人线下办理社保费登记、核定、征收等业务无需往返于社保、医保、税务多个网点或多个窗口,实现“进一厅、到一窗、一次结”,该服务案例多次在全省项目推动会上作经验沟通
共治关联“试航”把牢无感变更“助推器”10 月底,共为 5
38 万户纳税人自动办理 14
38 万余项变更登记信息业务
此项做法已入选国家税务总局 2024诚信促进“引航”下好承诺免检“先手棋”诚信促进方面,海南省税务局为提高企业办事效率,助力推动自贸港建设,在全省推出纳税信用 A 级企业涉税事项无需提供其余附列资料即可承诺办理的守信激励措施
到税务办事大厅办理负面清单以外涉税事项的A 级企业,仅需在《纳税信用 A 级纳税人承诺办理承诺书》的相应表证单书上签名确认,无需提供其余附列资料,即可办理相关业务,资料自行留存备查,目前负面清单仅保留 18 项具体业务,其他 200 余项业务均实现免检
同时将信用良好、正常用票的一般纳税人列入“白名单”发票申领免检管理,发票全部按需供应,发票相关事项全部即时办结
此做法已入选全省优化营商环境创新案例,在全省广泛推广
队伍精进“续航”把好服务执法“方向盘”队伍精进方面,海南省税务局积极加强税务工作人员能力建设,提高办税水平
着力优化办税服务厅一线执法服务队伍,通过多岗位轮训培育,建立一支业务骨干加新进