石油公司客户经理个人事迹材料作为一名客户经理,不断开拓市场,努力增加销量是我始终不变的工作目标,而成为销售队伍中的佼佼者也是每个客户经理都向往的事情
四年来,在客户经理的岗位上,我时时刻刻朝着这个方向努力
一、忠诚企业,勤勤恳恳扩销,兢兢业业增量作为客户经理队伍的一员,日常工作中,努力开拓进取,勤恳敬业,实现销量从无到有,从小到大,逐步成长为公司的一级客户经理
(一)调整心态,辛勤努力实现零的突破
刚走上岗位的前三个月,我没有卖出一吨油,内心感到失落和茫然
主任和同事及时和我沟通,帮我总结失败教训,分析自身优劣势,借鉴优秀客户经理的优秀经验,使我重获信心,夜以继日地投入到工作中去,每天营业部晨例会后便出去访问客户
整天过着家-单位-客户这三点一线的生活,奔波于城区的大街小巷,每天很晚才拖着疲乏的身体回到自己租住的地方
苦心人,天不负,在遭受了无数白眼和冷遇之后,2024 年 4 月 11 日,我实现了自己的第一笔销售,虽然销量只有 2 吨,但它却给了我坚持做客户经理,走终端开发的信心
(三)细节入手,用心经营,以真诚服务打动客户
由于我参加工作时间还不是很长,社会关系和实际经验都很匮乏
因此,在实际销售工作中,我从细节着手,用心对待每一个用油客户
为此,我准备了专门的记录本,详细记录了每一个用油客户的基本档案、购油周期、罐容大小、送货频率等重要信息,而且还做了一些个人的信息比如个人的生日,爱好等,让客户体会到了我的用心和真诚
平常我也常常与客户进行沟通和沟通,把客户做成真正的朋友
xx 年冬天,我了解到有一汽车 4s 店供暖需要用油,月均用油量在 50 吨左右,于是就多次上门访问,但都被婉言拒绝
后来,我从前台服务员处得知,该店采购部经理以前在国企工作过,对国企的工作态度、工作效率存在一定误解,认为国企工作作风散慢、服务态度差
得知客户的想法后,我严肃仔细地向采购部经理宣传