客户答谢会筹备案活动负责人：总协调：销售部协调跟进：康乐部、销售部、企划部。物资采购：财务部，采购部，企划部。宴会总指挥：餐饮部经理总策划督导：企划部郭升亮实施协助：客房部*副经理、康乐*副经理、销售部*副经理接待人员：酒店领导销售部全体人员筹备计划：19 日下班前确认完毕：1、将邀请信息或邀请函发送出去。销售部20 日下班前确认完毕：1、落实礼品款项财务部2、下采购单餐饮部、康乐部、企划部21 日下班前确认完毕：1、组织人员检查接待场地的设备设施、卫生情况。总办2、检查灯光、音响，保证正常使用；制订突发事件预案。工程部22 日下班前确认完毕：1、汇总反馈实到人数和车辆，准备好欢迎辞和演讲稿。销售部23 日下班前确认完毕：1、康乐部餐饮部需要物资、礼仪小姐绶带、嘉宾襟花、礼品到位采购部2、员工节目彩排工会 3、会标制作。总办24 日：1、上午 8：00 确认康乐部餐饮部需要物资、礼仪小姐绶带、嘉宾襟花、礼品、会标、鲜花到位。销售、采购、康乐、餐饮2、上午 9：00 前跟踪各项横幅的挂置情况是否到位。总办、销售 3、上午 9：00 前协助悬挂横幅等由工程部经理协调。4、中午 12：00 前确认会场布置。康乐、销售 5、下午2：00 前保安到位，6 名迎宾小姐到位，在客人到达酒店门口的时候须注重礼节。安保部6、下午 3：00 销售部人员在迎宾楼门口迎接宾客，宾客到店后由销售部人员分组引领客户进入演艺厅。销售 7、下午 3：00 门童到位做好接车送车工作。前厅8、下午 4：00 前确认用餐人数。销售9、下午 4：30 前摆好台、用餐的餐具、提供优质服务。自由沟通区服务员必须保证每位嘉宾的杯子都有酒或饮料，加强出品的质量和出品的速度，严防出现卫生问题餐饮24 日答谢酒会活动流程：3:00 签到、引领、留影，会场暖场音乐 PPT 播放。在优美的背景音乐下销售人员与客户自由沟通畅谈4：00 答谢会开始4：05 公司领导致辞：4：10 代表公司致欢迎辞及公司进展设想、经营理念、过去一年的大事记。4：40 客户代表致辞 2 位。4:45 公司员工自备节目表演节目。5：10 答谢会结束，宴会开始。可由销售人员陪同赴宴总经理带领度假村经理及销售人员向来宾敬酒。席间可摄影、摄像留影。)6:30 由销售部派出客户专员全程陪同体验温泉。八、场地布置、气氛营造：1“、凤山温泉宴宾楼正门悬挂欢迎横幅一条，内容为 热烈欢迎莅临凤山温泉 2024 年客户”答谢会的各位嘉宾 。宴宾楼大厅摆放温泉相...
