精选店长工作计划范文集合 10 篇第一条店长每日工作程序1
营业开始前:a)迎接员工上班:─店长应较员工提前到店,更换好工作服,打卡后在员工上下班出入处迎接员工上班;─面对员工微笑;督促员工尽快做好上岗前准备工作
b)检查交接班记录─检查交接班记录是否有未完成的工作需要根据;─检查公司信息平台,是否有重要的指示未阅读
c)监督员工考勤:─应留意员工考勤,不定期进行抽查,发现代打卡现象予以追究;─如遇员工漏打卡,本人察觉后要求店长证明,店长应先对其进行教育和提醒,并根据实际情况,在考勤卡上签字,说明“漏打卡”以及员工实际到岗时间;─对于打卡后化妆和更换制服的员工,经发现后应予以指出、提醒,情节严重或屡次违犯的应给予相应的处罚
d)带领店员打扫店面卫生─督促员工尽快进入工作岗位,对各自卫生包干地区进行打扫和整理;─值日生必须打扫公共部位,包括洗手见、门面玻璃等;─店长应对员工的打扫工作进行监督和验收;─出现人员缺勤应及时安排其他人员进行顶替
e)召开晨会:─在营业开始前 15 分钟由店长召集全体店员晨会;(可暂停卫生打扫工作)─员工间互道早安,检查有无人缺席;─员工一字排开,人与人之间相隔一拳的距离;双手置于身后,左手轻握右手;抬头挺胸;目光凝视店长
─店长检查员工仪容法律规范、分析评价昨天营业情况、传达公司精神、提出注意事项、部署当天指标、鼓舞员工士气
分享优秀员工学习笔记f)监督员工清点货品,核对备用金─要求员工核对出样货品的数量和质量,发现数量与帐目不符,及时汇报;发现质量不合格,及时退仓
─要求收银员核对收银台内备用金,发现金额与帐目不符,及时汇报;─要求员工检查各类销售用品,如配镜定单、镜盒、镜布、发票等,是否满足当日营业需要
g)安排员工补货
─安排员工对前一日销售的商品进行补货,假如销售数量不多,可以安排在一周固定的几天进行补货,例如周一、周三、周五