美国电子政务的进展及现状美国电子政务的进展及现状 美国电子政务的进展及现状 美国的电子政务起源于 20 世纪 90 年代初
1993 年,克林顿政府成立了“国家绩效评估委员会”(National Performance Review Committee,NPR),NPR 通过大量的调查讨论后,递交了《创建经济高效的政府》和《运用信息技术改造政府》两份报告,提出应当用先进的信息网络技术克服美国政府在管理和提供服务方面所存在的弊端,这使得构建“电子政府”成为美国政府改革的一个重要方向,也揭开了美国电子政务建设的序幕
1994 年 12 月,美国政府信息技术服务小组(Government Information Technology Services)提出了《政府信息技术服务的前景》报告,要求建立以顾客为导向的电子政府,为民众提供更多获得政府服务的机会与途径
1996 年,美国政府发动“重塑政府计划”,提出要让联邦机构最迟在 2024 年全部实现上网,使美国民众能够充分获得联邦政府掌握的各种信息
1998 年,美国通过《文书工作缩减法》,要求各部门呈交的表格必须使用电子方式,规定到2024 年 10 月全部使用电子文件,同时考虑风险、成本与收益,酌情使用电子签名,让公民与政府的互动关系电子化
2000 年 9 月,美国政府开通“第一政府”网站(WWW
Firstgov
gov),这个超大型电子网站,旨在加速政府对公民需要的反馈,减少中间工作环节,让美国公众能更快捷、更方便地了解政府,并能在同一个政府网站站点内完成竞标合同和向政府申请贷款的业务
从内容分类来看,该网站一方面按地区划分,囊括了全美 50 个州以及地方县、市的有关材料及网站链接;另一方面又按农业与食品、文化与艺术、经济与商业等行业来划分,各行各业的有关介绍及网站也是随点随通
此时,美国政府的网上交易也已经展开