随着社会的进步和生活水平的提高，美容、化妆品在人们生活中占有越来越重要的地位
出于对健康的关怀，对产品质量的慎重，消费者一般会选择自己信赖的卖场
同时由于普通消费者不具备美容专门知识，在购买时希望有人指导
所以，那些实力雄厚、产品品丰富、价格合理、服务周到、并有专业美容指导的大型卖场，受到市民的青睐
各种专业连锁店纷纷涌现，抢占有利地盘，迅速拓展规模
连锁店以其新颖的经营观念、营销方式，在市场中具有很强的竞争优势
“”同时，化妆品连锁店行业还不断出现新的趋势
首先是 多品店 的出现
为了在激烈的市场竞争中，充分利用宝贵的货架空间，体现品牌差异，并为顾客提供更好“”的服务，许多化妆品连锁店开始尝试走 多品店 的路子，开始销售深度系列化的美容健康相关用品
通过对化妆品连锁店市场的宏观把握，和对化妆品连锁店市场的深化走访，并且做了大量的消费者调查讨论，探测消费者对美程化妆品连锁店的品牌形象、服务、品种、价格等各方面的评价，经过细致深化的探讨，我们认为：美程化妆品连锁店应该做市场的领导者
通过了解消费者需求，结合美程化妆品连锁店自身的优势，同时把握现代化妆品连锁店的进展趋势
我们提出了一个构想：为美程化妆品连锁店创建一个最先进的概念店，引领最前端的化妆品连锁店潮流
同时将该概念店作为中国化妆品连锁店进展的模板，为化妆品连锁店的营销树立标准
同时此概念店也将为美程其他门店的操作提供可操作的范本
美程概念店是中国第一家引领化妆品连锁店潮流的 5S 样板店
它集美容、化妆品零售、购物咨询、品质保障、美容健康问题预防与护理、特色美容服务于一体
既是传统意义上的美容、化妆品零售店，又是美程文化的传播载体
它强调连锁店、美容指导、顾客、服务、健康、生活的和谐统一，是充分注重顾客、重视健康、重视生活素养的人性化服务店，是新现代意义的美程模式服务店
美程概念店，将从一个崭新的角度，重新谱写化妆品连
