联通个人述职报告联通个人述职报告 尊敬的公司领导： 我是 XX,现任职于 XXX 渠道管理员职务
本人于 XXXX 年 9 月份担任 XXX 道管理员一职至今，回首过去一年多的工作，我总结了自己的成绩和收获，找出缺点，总结经验教训从而让今后的工作更加顺利
一开始接触工作，我不知从哪干起，但是在这一年多里，经过公司领导的带领与指导，支局同事的关怀和帮助下，使我一步步了解并熟悉工作内容，有了工作的方向和信心，不断提高自我
一、在思想上提高熟悉 端正工作态度“通则变，变则通”我也有想不通的时候，上班牺牲了好多自己正常的休息时间，常常是加班加点，可以说是披星戴月，早出晚归，忙碌不堪，为此家里人也埋怨我，说我该干的干，不该干的也干，又不是领导
我觉得很委屈，有时真想不干了，但是又一想，联通也是我的家，在这里工作已经快四年了，对联通感情很深，有好领导，有好同事，朝夕相处，对这里的工作环境也非常熟悉了，做为联通的一员我感到非常的自豪，不管怎样我也要努力工作，与同事互相协作，协助营业厅经理把工作干的更好，为此我常常被评为营业厅“月服务明星”，受到了领导和同事的表扬
二、仔细学习业务知识 努力干好工作
“欲善其事，必先剂其器”想要干好工作就得仔细学习各项业务知识
通讯行业，要学习的各类业务很多，因为营销政策不断的更新，服务模式推陈出新，系统操作也比较复杂
在不断提高业务水平的同时，我还积极的参加公司的各项培训，参加营业厅的各类业务演练，全体人员的工作得到了上级领导的认可，我们的服务更是得到了客户的一致好评，由于我的努力，熟悉了各项业务知识，不管是受理台席、还是终端销售，我都能够仔细的工作，竭力为客户服务，工作中很少出现差错，我用我的耐心，用我的热情，用我的微笑仔细的服务于客户，我深知现在市场竞争非常激烈，假如我们稍有疏忽，客户就可能离网选择其它移动或者其它公司，销售终端也需要技巧，在销
