第一篇：让客户感受电信企业化第二篇：电信公司企业化电信公司企业化“”内容预览：我们应以 用心服务 为宗旨，使客户体味电信企业化。我们知道：企业化的宗旨是外塑形象、打造品牌，通过客户的产品应用而体现其最大价值。中国电信的企业化是“”一种服务化，其宗旨是以中国电信集团提出的 用户至上、用心服务 理念来体现的。近年来我们以这一理念为服务宗旨，通过实践，已逐步形成了一种颇具行业特色的企业化因子，得到了中国电信广阔员工的认同；同时，它也获得了广阔客户的评。这里，所说“”“”“”“”“”的 用心 ，即是一种 化 服务的境界。 化 服务是 情商 服务， 情商 服务让客户感受电信企业化近日，我到一些大客户门上，碰到比以前更多熟悉的面孔，感受到“了一种更为亲近和谐的氛围。有人会热情友地握着我的手说： 你是老朱呀！上次你们搞”乒乓球友谊赛，邀请了不少大客户参加，我见过你呢！ 继而，我们间就有了再深化下去……“的话题，从那次球赛谈起，然后谈到电信服务、电信产品他们还会感慨地说： 你们电”信的企业化真不错，让我们用户都感受到了。 听到这，我亦颇有感触：是啊！我们的企业化应是面对客户的，电信企业不仅对内要弘扬企业化，对外不同样也要展示企业化么？“”再次，我们应以 化营销 为特色，向客户展示电信的企业化。我们的服务，应该是优质“”“”的，同时也应是 化 的。诚然，与客户联谊，举办一场球赛，这只能说是 化营销 的一种具体方式。但外塑企业形象，打造产品品牌，传导企业化，进展电信业务，是绝不能靠我们干巴巴地宣传宣传和枯燥乏味地喊喊口号所能奏效的。它是需要以化作底蕴和依托，通过我们精心服务和优质产品的提供，传递给广阔客户以相应的感受，使他们得以接受和认“”同的。 化营销 可以有多种形式，在此我想到的有三种：“一是 寓?宣?”“于乐 。我们的营销是从宣传开始的，但宣传也得讲究艺术，假如 寓?宣?于”“”乐 ，就比较容易被人们接受和欢迎。比如这次兴化电信发起的 小灵通杯 乒乓球友谊邀“请赛。在竞赛场地，兴化电信打出 绿色时尚小灵通、接听全免费、全新机型、全新感”“”觉 和 装宽带、送电脑，兴化电信热忱奉献 等横幅，通过竖立宣传戗牌，发放业务传单等形式，在祝福运动员充分发挥技能，取得成绩的同时，亦极给予企业化色彩地宣传并推广了电信业务，沟通和融洽了与电信大客户的关系。“二是。 寓?销?”于趣 。趣味可以赢得人...
