电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

邮件礼仪及注意事项

邮件礼仪及注意事项_第1页
1/7
邮件礼仪及注意事项_第2页
2/7
邮件礼仪及注意事项_第3页
3/7
邮件礼仪及注意事项电子邮件在日常中时刻伴随着我们,在职场活动中起着重要的作用。电子邮件的表达方式代表了我们的职业素养、专业程度、可靠性和形象,甚至代表了公司的形象。一封完整的邮件包含主题、称呼、正、附件、结尾、署名、日期、收件人等。【关于主题】主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。1.一定不要空白标题,这是最失礼的;3.标题要能真实反映章的内容和重要性;4.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理;5.可适当用使用大写字母或特别字符来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼;6.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要 EE 一大串;7.主题千万不可出现错别字和不通顺之处;8.对于外部邮件,最写上来自某某公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存;9.不发无意义的邮件。【关于称呼与问候】1、恰当地称呼收件者,拿捏尺度,忌不称呼,忌乱称呼称呼是第一行顶格写。邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面对他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、LL。假如对方有职务,应按职务尊称对方,如“某经理”;假如不清楚职务,则应按通常的“某先生”、“某小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。1不熟悉的人不宜直接称呼英名,对级别高于自己的人也不宜称呼英名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“ear 某某某”,显得很熟络。不少人写邮件一上来就直接说事情,给人的感觉是“你应该知道我是谁”;有的至多用个“你”,这些都是不礼貌的做法。2、Email 开头结尾最要有问候语开头问候语是称呼换行空两格写,最简单的开头写一个“I”,中的写个”你”或者“您”。结尾在日常工作中常被忽略,常见的写个 Betegard,中的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊长应使用“此致敬礼”。注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。“礼多人不怪”,礼貌一些,总是的,但还是应注意尺度,不然会适得其反。【邮件正】1、正要简明扼要,行通顺、重点突出、段落清楚若对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份;假如具体内容确实很多,正应只作摘要介绍,然后单...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

邮件礼仪及注意事项

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部