第二部分:管理思想发展简史重点:1 、古典管理理论:泰罗、法约尔、韦伯的代表作,主要观点;22 、行为科学管理理论:梅奥及其人际关系运动的主要观点;33 、管理科学理论:管理理论丛林;一、古典管理思想简介 产生时期19世纪末-20世纪30年代 代表流派. 美.泰罗 "科学管理理论" 法.法约尔 "一般管理理论" 德.韦伯 “理想官僚组织理论” 产生背景. 经济发展:提出了提高劳动生产率的要求 唯理哲学:理性分析-牛顿力学 实利主义经济学:经济人 新教伦理:自制.勤奋和节约是美德,倡导人们通过个人努力和奋斗实现理想 传统管理(棍棒.高压)体制缺陷太多 “血汗工厂”向开明政策转化一、古典管理思想简介 代表人物.1. Frederick.winslow. Taylor. 1856~1915 美2. Henri Fayol . 1841~1925 法3. Max Wever. 1864~1920 德4. Luther Gulick. 1892~ 美5. Lyndall Uriwick. 1891~ 英二、古典理论代表人物及主要思想 泰罗与“科学管理理论” 法约尔与“一般管理理论” 韦伯与“理想官僚组织理论”三、泰罗与科学管理理论 1 、生平事迹Frederick Winslow Taylor 1856~19151878 费城米德维尔钢铁厂学徒→工人→班长→ 车间工厂→总技师1883 夜校自学 . 业余学习机械工程学士学位 . 1884 . 任总工程师1890~1893 制造业投资公司总经理1898~1901 伯利恒钢铁公司 [Bethlehem Steel company] 顾问 1903~1914 哈佛大学 1910 东部铁路公司1911 沃特敦兵工厂工人罢工1911 年 10 月到 1912 年 2 月 国会听证会 充满敌意 1915 --50 岁生日第二天去世三、泰罗与科学管理理论 2 、泰罗-研究重点(1)提高效率 :“ 磨洋工”问题: 原因:① 天性懒惰(先天)② 故意的:人际关系和自我保护A . 劳动总额.B . 缺陷制度. C. 师徒相传操作方法(2)盈余分配与与生产率提高:劳资双方应关心的重点应该是什么. 三、泰罗与科学管理理论 3 、泰罗-基本观点① 用科学代替经验:"动作研究":第一流工人动作分解.② 在集体活动用协调一致代替不一致.搬运生铁(每天 12.5 吨到 47.4 吨)、③ 合作代替个人主义④ 为最大产出而劳动,不应限制产出量⑤ 最大可能培养工人,从而使工人和企业都取得最大成就。三、泰罗与科学管理理论 4 、 科学管理理论(泰罗制)主要内容:科学管理作业管理职能...