如何提升企业经理人的执行力成功经理人系列1执行力的衡量标准—— 按质按量完成自己的工作任务。 2案 例 •平安保险董事长 马明哲•伊利集团董事长 郑俊怀3问 题 从韩国三星的崛起，反思我们国人对执行力的态度。 • 对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。• 个性上，不追求完美。• 在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。• 对“要求标准”不能也不想坚持。4分 析 你如何检查部属的执行力？5•谁是总指挥？他是否被授权调度一切？ •事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事？ •是否人人紧盯过程且随时调整？•是否已经养成自动回报的习惯？•是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？ •是否撤换错误的人选？ 6执行力的三个核心 —— 人员流程、 战略流程、 运营流程。 7案 例 •华润集团总裁 宁高宁 •上海申沃执行副总 干频 8问 题 从运营误区，判断以上三个流程的优先顺序。 战略 = 做正确的事 运营 = 把事做正确 人员 = 用正确的人9 ① 战略正确与运营正确只能由人员来保证。 ② 战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥沼就越深。 ∴ 三个核心流程的优先顺序是 人员 战略 运营 10分 析 《 致加西亚的信 》 一个故事：别问加西亚是谁，只管把信送给他。11我们会问—— 加西亚是谁？加西亚住在哪里？我怎么去找加西亚？如果加西亚不在？我有没有车费？我什么时候去？……… 问题是我们“问得太多，做得太少。” 12国内企业家在“人员流程”上的缺失—— （ a ）不具备挑选人才的能力 （ b ）缺乏对人才的信任 （ c ）不注重也不开发他们的价值 （没有价值，也不拿掉）。 13案 例 •上海波特曼丽嘉酒店副总裁 狄高志•招聘网 CEO 刘浩 14问 题 从中国欧莱雅的 KPI 要求，检讨我们国人对问题的解码能力。 15[ 补充 ] 欧莱雅的 KPI 哲学 KPI = Keep Performance Indicators （一切作为表现均按照预先的指令行使。）战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效执行。光是执行也不够，重点是有没有偏差或出轨（脱钩）。 16许多国人的解码能力为什么不强？ •不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何？ •不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？ •不会自己解决问题——我自己有什么“方法”？我在别人那里学到什么“技巧”？17以上的毛病又有一个基本原因：公司主管或领导...
