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万达商务礼仪培训资料(PPT42页)

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万达集团入职培训—— 《万达商务礼仪》 什么是商务礼仪?严格地说,就是我们在商务活动中,应该遵守的交往艺术。今天主要讲的是万达的礼仪要求。• 商务礼仪的意义:☺内强个人素质,外塑企业形象!☺人际关系的润滑剂,企业竞争的附加值! 基本仪容基本要求男士女士头发–整洁、无头屑,不染彩色发–前不覆额,侧不覆耳 ,后不及领,最短不为零–发不能长于肩部,留长发的女士束发眼睛–清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝 –不涂色彩鲜艳的眼影,可涂淡黑和淡粉色鼻子–别让鼻毛露出,不能有污垢,勿当众抠鼻子 –应该准备电动鼻毛刀或鼻毛剪子嘴巴–清洁、无食品残留物,无异味,吃饭后注意清洁指甲–清洁、定期修剪,不宜留长指甲–勿涂彩色指甲油胡子–每日一理,刮干净 养成良好的习惯“ 三勤”:“ 五忌”:勤洗澡、勤换衣裤、勤漱口上班前忌吃葱、蒜、韭菜、臭豆腐等强烈刺激性的食品12……3 女士化妆工作场合化淡妆,要自然,避免过重过艳的眼影,不贴假睫毛口红颜色淡雅,宴会上应先去掉口红时刻注意补妆,补妆不应在公众场合进行力戒自己的化妆出现残缺巧妙利用腮红修饰面部缺陷 着装对人的影响 男士着装•衬衫–白色或浅蓝色,条纹或花色不能耀眼•领带–正式场合不露领带夹,长度合适•皮鞋–深色(建议黑色),擦拭干净•腰带–与西装颜色搭配,不挂东西•袜子–坐姿不露袜口,黑色、深兰色、深灰色•饰品–只限于手表、结婚戒指,一定带表•西服–套装,如何选择? 男士西装的穿着1234西装基本要求:毛料套装合身熨烫平整,保持干净花色:黑色、深兰色、深灰色可以有不明显的条纹,不应有其它装饰和花色款式:单排扣,最下面一粒扣不系,最上面一粒扣可以不系,单粒扣正式场合系双排扣(不推荐,一般适合体型偏胖人士),所有扣子都系上注意事项:拆除衣袖上的商标要不卷不挽“ 花眼”不能剪开口袋尽量不装东西西服和衬衫间可以穿马甲,不能穿长袖毛衫男士西装 男士着装•衬衫–白色或浅蓝色,条纹或花色不能耀眼•领带–正式场合不露领带夹,长度合适•皮鞋–深色(建议黑色),擦拭干净•腰带–与西装颜色搭配,不挂东西•袜子–坐姿不露袜口,黑色、深兰色、深灰色•饰品–只限于手表、结婚戒指,一定带表•西服–套装,如何选择? 男士领带的选用禁忌及注意事项斜纹圈点、方格不规则图案果断权威,稳重理性适合在谈判、主持会议、演讲的场合勿打明黄或明蓝的领带不...

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